朋友是用国泰世华的cube卡
之前因为买保险所以刷了三万
后来发现保险跟业务说明的有出入而退保
原本是申请分12期缴纳
退刷后信用卡就呈现负数
后来也有线上消费刷这张信用卡
但到现在还一直是负数
请问这样是因为当初分期的关系吗?
变成现在先还刷退的三万 然后一期一期慢慢扣
这期间如果有消费也从里面扣
等扣完之后再缴纳先前分期剩下的金额？
有人遇过一样的状况吗？