想请问有使用Koko iCash搭捷运+公共汽车的版友
有人这个月(10月)还没收到50点Openpoints回馈吗？
我一直都是用Koko iCash搭捷运+公共汽车
每个月满20次，次次月回馈50点Openpoints
平常都是每个月1号固定回馈到Openpoint APP
但10月到现在都还没拿到点数
先后打了两次Koko客服
Koko客服表示
是爱金卡会提供给他们回馈的名单
还问我是不是没有达到20次
于是我打去爱金卡客服
确认了7、8、9月的交易纪录，皆有达20次
所以，不知道问题出现在哪里～
想问大家也都是每个月1号拿到回馈吗？
有人这个月有拿到回馈吗？
Koko客服说目前都没收到客户的反映
爱金卡客服则是说会反映给相关单位查询，再回电给我（这样不知道是不是会被吃案@@）