前阵子办好All Me卡后, 直接数位绑定于Pi钱包进行消费。然而, 最近两笔在7-11以Pi钱
包进行的消费, Line的消费讯息竟然显示扣款在中华电信联名卡, 致电中国信托客服也确
认扣款在中华电信联名卡, 态度也很消极, 想请问版上有人遇到类似问题吗？
本人的中华电信联名卡仅用以扣缴中华电信帐单, 未曾绑定在Pi钱包上, Pi钱包上唯一绑
定的也只有All Me卡。
Tue Jul 26 2022 更新：
周一一早9点多就再致电中国信托信用卡客服, 同时在Pi钱包APP内使用联络客服功能(终
于成功寄出)。
约莫下午4点, Pi钱包客服来电说明可能原因为：“年初曾经尝试绑定中华电信联名卡于H
ami Pay, 但"未完成最后实名认证"步骤。而之后数位绑定All Me卡于Pi钱包时, 因"顺序
"问题导致此"蛮特殊的情况"发生。 ”
如同几位热心大大提到的, Pi钱包会直接自动带入Hami Pay的卡片, Pi钱包客服也回复确
实如此, 本人也忘记曾经尝试绑定中华电信联名卡于Hami Pay。不过可以确定的是未曾使
用过Hami Pay消费。
在反问客服, 那为何Pi钱包上显示的是All Me卡的资讯而不是中华电信联名卡的资讯时,
基本得到的回复还是“因"顺序"问题导致此"蛮特殊的情况"发生。公司非常重视该情况,
系统人员已紧急着手调整, 并与Hami Pay协调认证有关问题。”
Pi钱包客服提供的解决方案为：到Hami Pay内完成中华电信联名卡实名认证, Pi钱包内应
该就会自动多出(带入)中华电信联名卡的资讯；或者直接移除中华电信联名卡。
另外, Pi钱包客服也主动提出可能的补偿方案为：回馈P币, 将视同All Me卡于7-11消费
所可以获得的回馈。
电话结束后, 本人重新下载了Hami Pay, 想依照Pi钱包客服提供的排解方案进行操作, 但
奇怪的是找不到中华电信联名卡。
不久后, Pi钱包客服再来电表示系统后台已直接卸除中华电信联名卡在Hami Pay的绑定纪
录(本人莞尔)。
晚间肉身再使用Pi钱包, 以显示为All Me卡之资讯于7-11扫码支付后, Line的讯息通知终
于显示是扣款在All Me卡上了。
至此, 此事件暂告一段落(叹)。感谢卡版上诸位热心大大的分享与指教。