安安
最近因为想办人生第一张信用卡（本身有父母副卡 自己缴 但实在受够每一期缴费被问名
目）
因为有永丰大户数位帐户
就想说来办永丰信用卡
结果我礼拜一晚上线上申办完
今天下午接到永丰的电话
https://i.imgur.com/Ad4sr16.jpg
回拨之后
的确如Whoscall显示
是永丰客服
但他们的第一句话就是
这是永丰客服专线
永丰不会用这支电话拨给客人
接到的话一定是诈骗
听到这里因为还要工作 我就挂断了
但回家越想越不对劲
我大户办了2年从来没接过这种电话
结果网络申办信用卡的隔两天就接到
请问这是正常的吗？其实永丰会打给客户？
还是永丰有资安问题？
还是我礼拜一根本不是在永丰网站申请……（应该是啦）

确定不是信用卡打来要照会吗?

办卡的照会电话吧 担心的话拨0800请客服重打

这是因为你打的不是一般的客服专线https://i.imgur.com/r9A4raa.png 银行通常不会用拨入号当拨出代表号 但代表号能不能拨入我就不确定了 既然你在意资安 顺便提醒你 看到不知名的电话别乱回拨 尤其是银行的电话 最好是上官网找客服电话 跟客服说你漏接了 请他帮你转接或跟他确认他们内部有没有打给你的纪录

那不是代表号，银行电话不用回拨，真的有需要一定会再拨

防诈骗第一件事情,回拨电话自己查,不要用来电号码或对方提供的号码

不是0800或是02那只应该就不是诈骗 可能是照会的 你回播他们一样转主机所以会有一样的提示内容但建议你不要打那只电话 你直接打02或0800回去

前几天大户数帐开户客服照会也是0985显示永丰的电话打来的，后来因需补充资料客服留了一只02的直通电话给我回电用，也有解释说因为他拨出时是会显示0985请我不要直接回拨

以前）怎么不用debit，反正自己缴

永丰之前金融签帐卡有被盗刷 但不排除是Google pay的关系 事情发生后在去年5月就停卡了 结果上礼拜还收到扣款认证短信 有点无言

永丰证券也蛮常提醒要改密码的XD

最近有办卡就接啊，反正通常只会问身分证末4～6码+寄卡地址后半部

你打给银行只能打0800免付费或02市话银行打给你通常会显示09手机

这可能是网络电话+节费电话出来的号码，要回拨的话要打官网给的客服电话最安全。台银我也遇过0911开头号码

正确：不要用来电显示的号码回拨。用0800的拨过去，或是找官网电话，虽然会要等XD昨天才接到 03610XXXX的渣打信用卡确认电话，客服说是外包给他人打来确认的。显示号码不会是渣打。

就照会的电话 别想太多