1.媒体来源
东森
2.完整新闻标题
店员搞乌龙 VISA信用卡当金融卡拒给优惠
3.完整新闻内文
2022/07/04 19:46 东森新闻
一位林先生到高雄的一间火锅店用餐，结帐时看到公告，说用合库的信用卡可以折抵二百
元，林先生拿出合库信用卡，店员看到上面有visa这个字，就认定它是金融签帐卡，不肯
让他折抵，林先生再拿出合库金融签帐卡，比较二者的不同，店员一样不接受，店家事后
说沟通上有误会，会请银行把条件列的更清楚。
这间连锁火锅店在晚间，和宵夜时段相当受欢迎，一位林先生到高雄来玩时，在店里用餐
消费了一千八百多块，结帐时看到柜台这里标示，用合库的信用卡可以享，一千五抵二百
，林先生立即拿出，身上的合库信用卡，但是店员看到上面有visa的字样，就坚持它的签
帐金融卡，不是信用卡不能有优惠。
投诉人林先生：“那我看他们柜台上面有一张跟合库合作的一张广告单子，我拿给他看说
，上面是写信用卡可以，我这是visa信用卡不是金融卡，而且我上面还有写visa， 他说
我这是金融卡，后来我又拿出了这一张，这一张是金融卡，我说两张上面都有visa这样子
。”
因为店员的坚持，林先生只好签了一千八百多元的帐单，而信用卡和签帐金融卡的优惠常
有不同，信用卡是先消费后付款，依个人财力设消费限制，各银行的优惠也多，签帐金融
卡Debit则是结合了提款卡、信用卡及电子票证，无年收入限制，但是需要户头有钱，有
多少才能刷多少，林先生的二张卡都是visa发行，都有印上visa字眼，事后店家认为是沟
通有问题。
餐饮集团媒体公关部副理：“他可能在双方沟通上有所误解，那另外我们这边也会跟银行
来做进一步的沟通，看是不是能把告示的说明，更加的详尽清楚。”
店家表示会和银行沟通，文宣会条列更清楚使用规则，也提醒消费者，在运用优惠条件前
要查阅清楚。
（封面图／东森新闻）
https://news.ebc.net.tw/news/living/325042
4.心得
真的太夸张了啦~~~ 在幸福城市竟然不能幸福的用信用卡!!
还好餐厅的公关说 是因为银行告示不清造成的
之后餐厅会要求银行做好沟通
把告示牌写的清楚一点 别让店员分不清楚信用卡和VISA金融卡
这样真的很不错~~