某次回Toyota保养
被业务推和泰联名卡
当场就办好同时用和泰Pay支付当次保养费用
因此认定开卡已完成
所以收到卡片后没有再开卡
昨天网购一直刷不过
打客服超过30分钟没人接
连文字客服都等了超过10分钟
后来终于接上文字客服
说明是未开卡(第一次只开启和泰Pay)
但文字客服表示无法帮开卡
我已经不想再花电话钱打回去开卡
文字客服表示那隔天可以请真人客服打回来
隔日客服打来卡片不在身边
约定当晚21:30再打
然后等到21:40还是没打来
觉得真的受不了了想打回去停卡
又是一个无止尽的等待
(因为帐上有溢缴想确认汇款事宜、
所以不想用语音停卡)
最后还是文字客服先接通
请文字客服停卡
(是说文字客服也等了10几分钟才接通)
然后22:10左右客服连续打了二通来
这间公司的客服真的有够难接…..
作者:
griffick (griffick)
2022-06-28 23:14:00分类也断线了
老实说如果有用中信APP 你以上的问题可以解决8成…
这种APP联名卡现在很多是可以先绑先用 但收到实体卡
后几天内还是得要开卡才能继续用啦~ 最一开始的白海豚街口联名卡就有这样的提醒了 科科
作者:
typhoon (~~~)
2022-06-28 23:19:00废牡蛎的电话客服早就烂掉了
鼎卡客服都不太用等 文字客服以前也很快 但是现在等太久还会自己断掉 会有点生气
作者:
my9005 (哲~)
2022-06-29 00:51:00ㄜ....我觉得问题不在中国信托,在和泰业务上面…他只为了他卖车、推卡&和泰pay业绩,根本给你乱弄!
作者: uctwelve (uctwelve) 2022-06-29 01:07:00
开卡有很难吗?为何非要进线请客服开?
其实打完这篇文的时间,已经够你估狗加上线上开卡处理完了
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2022-06-29 01:42:00线上开卡不用一分钟 谢谢
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2022-06-29 01:45:00你可以上网却坚持客服开卡是什么状况?上官网开卡不用一分钟,这是有什么强迫_?
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2022-06-29 01:49:00觉得这是你问题 开卡根本不用打电话阿明明线上开卡最快 你剪卡吧 连这都不会 还用什么信用卡
作者:
hahawo (批踢踢我爱你)
2022-06-29 01:55:00太惊讶!!竟然有人不知道开卡可以自己操作!
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2022-06-29 02:00:00大部分的银行都可以线上开卡,有手机、可上网,就能Google搜寻 ○○银行信用卡开卡 ○○是任何你想查询的银行就会跳出那家银行的信上开卡连结,你点过去就能直接开卡。比起语音开卡,我更喜欢线上开卡,语音要听半天很烦 XD
作者:
mlda888 ((╭ ̄3 ̄)╭♡ )
2022-06-29 02:05:00google
作者:
BMW666 (M4)
2022-06-29 02:32:00是几岁不会线上开卡?客服难打就是因为像你这种连开卡都要打电话的人太多
虚拟卡能用以为开卡还能理解,但第一次文字客服知道是未开卡,怎不自己线上开卡,我以为会上ptt还比较难中信发卡量大,可能还有疫情人力调度问题,多自助啦
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2022-06-29 02:49:001. 绑卡时通常会告知需要另外开卡 2. 线上开卡不难3. 中信有0800
4. 0800除了用市话,手机用skype也可以免费打
作者: juxie715 2022-06-29 06:19:00
这年头还有人用电话开卡?手机网银按一按不就好了,还不需要电话费= =
连开卡都不会...拿金融卡刷一刷就好了,信用卡不适合你
作者:
p1587 (小宝)
2022-06-29 07:54:00连开卡都不会 回去用签帐金融卡吧
作者:
isaacc (小元宅爸)
2022-06-29 08:16:00网络开卡几分钟的事情,写这篇文章的时间早开好了不用网银也不用APP,直接银行官网就可以开了
作者:
hydroer (水人)
2022-06-29 08:21:00觉得你的问题 过程又抱怨一堆
作者:
tndh (Nick )
2022-06-29 09:23:00你钱放不够 刷卡刷不够 只能慢慢等我顶卡不管是文字或是电话客服基本上很少等过 供你参考
作者: ewq1028 (gavin) 2022-06-29 10:29:00
下次记得看说明书(狗头)
作者:
owo3 (..........)
2022-06-29 10:40:00看到推文我就安心了
作者:
DFIGHT (低調好人)
2022-06-29 10:43:00我反而和原po一样 被中国信托搞过 也一样停卡 但之后还是为了中油app办一张 但现在感觉没什么回馈有点烂 又想停了
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-06-29 10:49:00其实客服自己说要找人打回去帮原PO开卡也是挺瞎的...先推荐其他更方便的开卡方式可能就没事
作者: qudada 2022-06-29 11:13:00
我之前经验是中信客服不管付不付费都需要等20分钟以上...
作者: oop53 (JOE) 2022-06-29 12:21:00
你的问题比较大 有钱就老大?
作者:
liaoeddie (liaoeddie)
2022-06-29 13:12:00一模一样的卡明明就能语音开卡,硬要找真人干嘛?
作者: LelockTT 2022-06-29 13:57:00
我都打顶级服务专线 没办法体验你说的
可怜 连开卡也不会 明明卡片上或黏卡片那张纸上都有教学了
作者:
ginlom (牛牛)
2022-06-29 14:17:00.........
作者:
iscool (恐龙)
2022-06-29 14:24:00真是奇观啊!
作者:
rz759 (rz)
2022-06-29 14:40:002022的不爬文新手
作者:
longsre (Longsre)
2022-06-29 18:15:00开卡都不会,你会剪卡吗?
作者:
kenny719 (Kenny)
2022-06-29 18:37:00有语音开卡啊 我上周才帮家人开 app只能开本人我就进线有语音开卡
看了一下原po文章...又不是信用卡新手,怎么会这样搞?
作者: Snakelin0121 (SnakeLin) 2022-06-30 07:44:00
银行客服好可怜
作者:
density (Cleo Zeng)
2022-06-30 14:07:00能上网却连开卡都要找客服,难怪客服打不进去
作者:
favre (尻爆东东)
2022-07-01 08:49:00台湾的巨婴越来越多....
我还真的没有打给客服开卡过,而且需要开卡应该是常识吧