[问题] 求助…收到信用卡消费通知疑问

楼主: mmgoodaaa (Finn)   2022-06-13 19:42:42
昨天在国外网站上购物,可能因为网络问题导致订单没建成功,但是网站好像已经送出信
用卡消费资料了,当时觉得没有完成交易所以又试了一次,10分钟之后收到两笔3000多的
花旗信用卡的消费短信跟电子邮件。
已经联络该网站客服说没有我的相关订单,然后花旗客服真的很扯,不管怎样都忙碌中。
因为这件事情没解决一直有点心烦,只能来求助大家,目前信用卡查不到相关出帐资讯,
请问只要收到信用卡的消费通知就代表出帐了吗,还是这只是一个通知的机制而已,如果
没建立订单就不会出帐呢?
谢谢大家了
Ps.付款方式我是选Paypal,但PayPal 帐户没有相关消费纪录,只是当下收到信用卡成功
消费通知让人不安而已。
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-06-13 19:44:00
授权不等同会请款,如果订单没成立高机率不会请款
作者: s912912 (阿迪)   2022-06-13 20:21:00
银行也是要等对方来请款才有办法,毕竟当初消费卡号是持卡人本身给的,属消费纠纷,与银行业务无关,建议询问网购客服
作者: shaoten7 (大颗头)   2022-06-13 20:38:00
通知只代表授权成功 请款与否决定在商家 与其找花旗 要等的是商家 跟花旗无关
作者: senso ( )   2022-06-13 21:06:00
先说结论:请联络网购客服有的网购会先有待付款订单,取得授权再转成已付款但有的网购会先取得授权,再从购物车转成订单所以有可能转订单失败,过一阵子补成立订单授权只是会先卡额度,请款方式看商家合作金流厂商有的会D+N自动请款,有的要商家主动请款
作者: amorose77   2022-06-13 22:54:00
花旗客服是出了名的烂….找不到人
作者: cityport (马路不平避震故障)   2022-06-14 03:50:00
透过PayPal结帐,PayPal没有纪录肯定不会请款
作者: Anyotw (Yoman)   2022-06-14 06:03:00
授权而已,请款出帐再处理就好
作者: SHENG2014 (上班族)   2022-06-14 09:42:00
正常重复交易打给客服没用,应是要请网站取消交易

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