[问题] 花旗溢缴问题 Jenks PTT批踢踢实业坊

[问题] 花旗溢缴问题

楼主: Jenks (渐渐) 2022-05-16 21:24:39

文章类别： 1. 问题
1月份溢缴一笔354元，一直联络花旗都没下文
4月份接到电话说溢缴金额缴到已停卡的卡
问是否要把金额退回目前使用的另一张信用卡
我同意之后以为问题就此结束
5月份收到帐单
目前使用的信用卡又多了一笔金额354元转帐去我已停卡的卡
花旗的员工是在哈囉???
有人也遇过这么两光的事吗

作者: willieliu (たけし) 2022-05-16 21:57:00

哈囉

作者: r0942462488 (翔翔) 2022-05-16 22:09:00

贺泷

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2022-05-16 22:15:00

花旗没想要把同 ID 下的卡合并帐单吗, 退到停卡的卡也太瞎

作者: docsis (docsis) 2022-05-16 22:24:00

这问题484只有花旗会发生

作者: jery1017 (jery1017) 2022-05-17 00:30:00

花旗要滚出台湾根本没用心经营了

作者: echo0115 (回) 2022-05-17 01:01:00

我对花旗的印象是，网银帐号不是认人而是认卡。多年前我办花旗，有注册网银，后剪卡。今年我以新户身份办plus那张（方丈饶恕我），用原本注册的帐号密码可登入，但就是无法折抵点数，问了客服才知道，原本的帐号是绑我当初的卡，如今我新办卡，就要再注册一个帐号囧

楼主: Jenks (渐渐) 2022-05-17 09:08:00

我也是又重新办帐号密码.之前浪费很多时间登原本的都登不进真的不知道什么逻辑，现在同一家的卡，帐不是都互通吗?

作者: serenalee (jojoba) 2022-05-17 10:48:00

花旗一直都是这样…..

作者: twchen2002 2022-05-17 21:24:00

推7楼我今天想折帐单刚好遇到一样的问题用原帐号进去只看得到已剪卡片但看不到新卡后来将原帐号变更后就能用原帐号无痛重新注册了只是花旗这逻辑真的很笨

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