Re: [问题] 中信英雄卡无回馈被呼咙客服两次

楼主: Yuan12 (记得真实的自己)   2022-05-08 11:01:21
中国信托 信用卡回馈 真的很扯
去年刷卡任天堂 没有10%回馈,
今年2月发现后 已于线上客服告知,
客户回复预计最晚4月底 但仍然没有入帐,
5月初又拨了一次客服至今天仍未处理,
这服务延宕夸张,是想唬咙消费者吗?
告知最晚4月底入帐:
https://i.imgur.com/QkirqFd.jpg
去年12消费纪录 没有10% :
https://i.imgur.com/JKxduDM.jpg
过程疑虑持续没有刷卡,
截至四月结帐,回馈仍然没有入帐:
https://i.imgur.com/FBTcVFt.jpg
请大家务必要自己核对,
以免权益受损。
真的太生气了,浪费消费者时间!
若大家想要任天堂消费回馈
我推荐 玉山Ubear 目前没有遇过异常
※ 引述《jtr6208》之铭言
: 上周五也发现英雄卡的消费都被归类在一般消费(1%),打给客服后收到回信如下:
: 亲爱的中信客户您好:
: 日前询问英雄联盟信用卡指定通路回馈问题,因部分商店名称需后续进行比对,在111 /3
: /11前若您的消费有符合但未获得加码回馈,
: 后续将于4月底前补入信用卡帐单中。
: 鸟到爆...
作者: jason1515 (SoSho)   2022-05-08 12:47:00
你提醒我我之前刷动画疯也没回馈 也是说四月底补 刚刚看还是没有
作者: qoowinnie (落花有意流水无情)   2022-05-08 13:00:00
阿哩了 我才刚刷满三千
作者: kimja (WM2014)   2022-05-08 13:15:00
我bookwalker漏回馈 问客服竟然要我再等5月看看
作者: lionjuly8372 (Chuang)   2022-05-08 13:33:00
我也是被漏给,后来补给还补错金额
作者: alloc (韭菜)   2022-05-08 13:35:00
但ubear上限太少了 买游戏很容易超过
作者: slchao (slam)   2022-05-08 13:53:00
之前英雄卡最后一个月的回馈,一直没有出现在帐单,询问后,客服有看到回馈,但因为限折抵英雄卡消费,没消费,帐单会看不到后来我有刷英雄卡,就有拿到但原po状况,也许不一样
作者: volga (伏特加)   2022-05-08 13:54:00
动画疯没回馈+1
作者: meteoroids (meteoroids)   2022-05-08 14:01:00
bookwalker没回馈+1
作者: sakuralin   2022-05-08 14:13:00
Bookwalker漏回馈+1
作者: cooji74115 (酷子先生)   2022-05-08 14:59:00
烂爆
作者: a9910330 (血汗工厂)   2022-05-08 15:01:00
疯动画是不是透过linepay就没回馈了?
作者: q2520q (木天蓼)   2022-05-08 15:20:00
作者: passenger10 (こばやし)   2022-05-08 16:06:00
中信真的很夸张
作者: jerry0420yc (小王子)   2022-05-08 16:18:00
动画疯应该是要刷卡明细出现蓝新?网页直接刷卡如果是透过LINE Pay或Google Play订阅就不清楚了
作者: hsiaotim   2022-05-08 17:17:00
Bookwalker没补+1,真的扯
作者: m19issmart (eatshit)   2022-05-08 17:58:00
大砍福利还这样搞
作者: Ron51320 (贝猫道)   2022-05-08 18:18:00
看来来剪卡好了,觉得这张没啥用
作者: hopeemily (爱晒月亮的艾蜜莉)   2022-05-08 19:30:00
有看过帐单明细吗?补回馈有时是直接入帐单
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2022-05-08 19:43:00
先问客服看看那个补回馈是不是要有刷卡消费才会补进来我也有这张卡但目前只刷 google play 的东西, 有刷卡消费就会有回馈入帐单可能也要看官网是否有写明要有刷卡消费才会将前次回馈列于帐单中
作者: ciplu   2022-05-08 21:13:00
我bookwalker 有回馈
作者: weii812   2022-05-08 23:05:00
今天核对也有发现少回馈!!!!
作者: rophynaa (Rophy)   2022-05-09 00:41:00
ubear可以每个月买储值到上限,真的要买游戏再用储值金这样还能控制差不多拿满回馈,很方便
作者: miniuser (=.=)   2022-05-09 09:46:00
信仰不够啊 对822早就看破了
作者: sdyy (中坜市的小智)   2022-05-09 16:10:00
完全没注意 赶紧看看
作者: strayfrog (蛙)   2022-05-09 16:14:00
我刚和对我动画疯跟bookwalker都有回馈因为我都只有10%回馈才会刷这张,再对很快
作者: Kristy ( )   2022-05-09 21:13:00
原来真的有漏回馈 我还以为自己看错
作者: sdyy (中坜市的小智)   2022-05-10 12:42:00
好险没漏 看了回馈任天堂至少有三种不同名称
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2022-05-11 06:28:00
正常,跟客服反应过还是要追
作者: melody2516   2022-05-12 07:39:00
我也去问了 说2~3天会寄短信通知 结果根本没看到 决定再去问大家真的要去确认这张卡有没有漏回馈 目前记帐被漏了150左右目前漏的都是bookwalker的消费
作者: kqo669014 (食)   2022-05-13 16:11:00
我之前有碰到因为帐单商店名字不一样没回馈到,客服说会加商店名字再补回馈
作者: nctuuser (找寻生命的意义)   2022-05-14 06:50:00
作者: cajole145 (丹丹)   2022-05-14 11:07:00
这卡已经玩坏了!准备剪掉
作者: volga (伏特加)   2022-05-14 23:54:00
1月刷动画疯漏回馈跟客服反应后说会补,好像是当时请款名称问题,有问之后同通路会漏吗?客服说不会
作者: wumc (whitney - 孟 ._.)   2022-05-23 00:26:00
感谢看到这篇,发现今年每个月都有刷指定通全都没有回馈....

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com