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用户数突破百万 LINE Bank评估要发信用卡
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黄琮渊2022.04.20
LINE Bank开行满周年,今日宣布用户数突破110万。LINE Bank表示,每月有近7成用户活
跃使用LINE Bank服务,显见LINE Bank提供的创新金融服务广受民众喜爱,总经理黄以孟
并首度松口,目前Debit Card策略成功,最活跃用卡的用户就属上班族、学生与零售业者
,内部已在评估要发信用卡,但时间不会那么快。
LINE Bank董事长黄仁埈表示,“开行短短一年的时间,我们已经观察到金融服务的使用
情形、以及主要使用族群正在变化,受科技赋能、娴熟数位科技的MZ世代(千禧世代与Z
世代),渴望在一个服务入口和平台,用更便利、直觉的方式,实现所有金融生活服务。
像LINE这样拥有长足科技经验的市场挑战者,在累积技术平台业务营运、使用者体验优化
的基础之上,可以利用数位手机装置,直接触及终端用户,有能力更快速、更大规模的开
展出便利的创新金融服务。”
随着新兴科技及Bank 4.0思维兴起,国际间掀起线上金融、数位支付的新典范浪潮,大型
金融机构为主的服务型态,逐渐受到一站式服务平台思维所挑战。催生改变的最大原因在
于,介于20岁到40岁的MZ世代倾向于从单一个App平台,而非分散使用多个的App去达成所
需要的目的。其次是他们更重视服务体验,此外,他们如果体验到不顺畅的用户接口就会
毫不犹豫地跳出服务。
根据金管会2021年公开的第4季数据,LINE Bank荣登业界所有数位帐户当中成长速度最快
的银行,并且已蝉联三季冠军宝座。2022年第1季较前一季之存款余额成长约45%,贷款
余额成长更达115%。
LINE Bank服务上线将届一年,逐渐描绘出台湾纯网银用户的全新样貌。根据内部数据所
描绘出来的客户图像,除了7成5是20到39岁、熟悉数位科技的族群之外,他们平均每两天
刷卡一次,月均刷卡笔数15笔,其中最活跃用卡的用户就属上班族、学生与零售业者。全
国20 - 39岁人口当中,已有近13%人口为LINE Bank客户。
https://ctee.com.tw/livenews/aj/chinatimes/20220420002641-260410
4.心得
真的太厉害了啦~~~数位银行即将发行LINE BANK 信用卡
想必这个赖卡一定很棒 因为用了BANK 4.0技术
现在台湾年轻人有13%为line bank用户
一定会有很高的赖回馈阿~~~