事情是这样的,本月帐单商务御玺卡消费加总达123元,若按照国内一般消费0.6%计算,
应有1元现金回馈(0.7元四舍五入成1元),但是我的帐单显示现金回馈0元,写信问客
服,第一次得到的回复是单笔消费x0.6%后须达0.5元才回馈,我跟他说我看你们官网的
说明和注意事项看得很仔细,里面没有任何一个字写到以“单笔”计算,范例的写法就
像以帐单总金额计算,因此我认为应当以最有利客户的解释回馈,客服说等他请示上级
后再回复,刚才打来了,说这次的1元现金回馈会入在下期帐单,不过将来还是以单笔
消费计算现金回馈,即单笔消费x0.6%后至少0.5元才回馈,因此我想日盛银行大概又要
去改注意事项了。
附上打客服之前的截图:
https://i.imgur.com/sDaDogl.png
https://i.imgur.com/JCaqT9C.png
https://i.imgur.com/1uTtaPs.png
https://i.imgur.com/Y7P876o.png
https://i.imgur.com/neMby9I.png
如果之后上述页面的文字不同于现在,那就是被修改了!