Re: [闲聊] 遇过最难的客服验证问题

楼主: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-02-26 12:56:54
如题我包恩
※ 引述《ultratimes ()》之铭言:
: 以前遇过客服的验证都还蛮简单的
: 但是昨天打去青花菜
: 却被问了非常困难的问题,有些连我自己都不敢确定我最后有没有答对
: Q.问你就读的学校
: A.我都不知道我留的是小学国中高中还是大学了
: Q.我也不知道,你随便讲看看
: A.XX大学 然后客服也没说对错
: Q.你曾经在我们的银行开过外币帐户,请问是哪国外币
: A. (OS,天啊我明明是处理信用卡,却问我户头的问题,都很久了还好有印象)
: Q. 你办过我们银行几张卡
: A. (还要我一张一张去算吗) 我没告诉他张数 直接跟他讲我有的卡 也不知道有没有漏
: Q. 请问您的卡,附卡持有人姓名是
: A. 我没附卡 (感觉在设陷阱啊,万一有人A银行有附卡 B银行没有不就讲错了)
: 说真的,如果遇到的是年纪大一点的持卡人
: 可能就会真的无法回答
: 银行问这些问题时难道都没有想过持卡人可能真的不知道吗?
刚刚打富邦客服,明明前面都已经身分证验证过 + 输入出生年月日了,
结果在询问自动扣缴生效时间时,验证的题目还是很麻烦
1. 请问您的十二生肖?
(这题还算正常,部分银行也会问)
2. 请问您最近绑的行动支付?
(我用的行动支付种类很多,只说SamsungPay和GooglePay还不行......)
3. 请问您卡片的颜色?
(我个人觉得这题非常刁钻,我在富邦只有5-6张卡,还得一张一张报颜色......)
在打给富邦之前,有先打给国泰,
就只要在语音输入身分证字号+语音密码,
不像富邦还要回答那些很奇妙的问题XD
作者: shukevin (被毁容的武大郎)   2021-01-28 18:39:00
两片土司中间夹一片土司,吃起来很有型,妹仔都会问
作者: pusufu (不苏胡˙灬˙)   2021-01-28 18:48:00
吐司夹吐司,那就厚片啊干
作者: shukevin (被毁容的武大郎)   2021-01-28 18:49:00
屁咧,厚片也可以夹土司,你太小看土司了
作者: pusufu (不苏胡˙灬˙)   2021-01-28 18:50:00
再夹下去就他妈的一条吐司惹
作者: tytony (混沌的大气)   2022-02-26 13:13:00
生肖要算农历还国历的~
作者: chang505 (眼线)   2022-02-26 13:32:00
生肖农历
作者: orange21 (冬瓜)   2022-02-26 13:52:00
生肖要看立春
作者: aspeter (Tom)   2022-02-26 14:00:00
我包恩???
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-02-26 14:08:00
楼上爬一下这ID的文 那是他的惯用开头词 XD
作者: aspeter (Tom)   2022-02-26 14:41:00
真的耶!!!
作者: hankower (当海不蓝)   2022-02-26 16:11:00
实名制展演问过天干的 当场愣住
作者: akakapo (世事无常)   2022-02-26 16:22:00
富邦也有语音密码啊
作者: he00993392 (MichaelHung)   2022-02-26 16:34:00
每次都要讲一次 我是猪...
作者: FEIB (烏龍)   2022-02-26 17:21:00
客户会说我没有生肖,我信基督教。以后说不定要留宗教信仰
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2022-02-26 17:41:00
没有生肖的给出生年让客服去推算就好
作者: imrt (0830)   2022-02-26 18:10:00
最怕问“几张卡”
作者: ppptofff (血量精算师)   2022-02-26 18:29:00
永丰也只要理财密码
作者: c3d (德安自卫队)   2022-02-26 18:32:00
我记得有的问星座
作者: voar (羽羊鸽)   2022-02-26 18:57:00
作者: empingao (empingao)   2022-02-26 20:22:00
问我银行约定帐号,我傻眼。这一时间谁答的出来。
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-02-26 21:24:00
我也被问过卡片颜色,我还特地去看
作者: imfanny7 (Fanny)   2022-02-26 21:52:00
要讲出全部的卡片颜色真的有点难耶^^;
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-02-26 23:23:00
讲出生年给客服算就没有意义了 他就是要测你即时反应
作者: cooji74115 (酷子先生)   2022-02-26 23:36:00
有被问过 "最近一次转帐到哪间银行"
作者: pooty (乡民)   2022-02-26 23:50:00
有被问过卡片颜色…富邦问的
作者: jerry0420yc (小王子)   2022-02-27 01:01:00
富邦有语音密码,可以当作客服本人认证判断
作者: ring5611 (蒋亮亮,来一个!)   2022-02-27 10:06:00
楼上屈臣氏的六位数安全码好难
作者: shadowen5431 (亲爱的MJ一路好走)   2022-02-27 11:10:00
问几张卡很难答,几乎每家都申请一堆
作者: lumia1120 (岁月静好)   2022-02-27 16:41:00
富邦客服问题好综艺
作者: PCC2003 (习惯晚睡)   2022-02-28 00:18:00
卡太多我有整理列表,只是要开档案看才知道,看来还要多纪录一栏卡片颜色
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2022-02-28 02:33:00
生肖哪有在看国历的?现在可能变更严格吧,应该多少受到这新闻影响https://youtu.be/CpEm7hX4AeM
作者: bigman10 (古铜熟男)   2022-02-28 13:32:00
被问过星座+1 我回是上升星座还是?就没再问我了
作者: philxiao (Sting)   2022-03-01 18:21:00
被问星座我一率回答“我不信这个东西”解决

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