1.媒体来源
《苹果新闻网》
2.完整新闻标题
误连短信诈骗被盗刷 她惨收14万帐单!渣打银这样说
3.完整新闻内文
民众向《苹果新闻网》投诉,不小心点入诈骗网页,虽然没有送出最后一关的OTP验证码
,却还是被盗刷5000美元,渣打银行虽然帮忙列入争议款先代垫,但客服人员却向她表示
,不付钱的机率很低,让这位卡友大为不满,也到警局报案。
民众表示,她因为最近有网购国际包裹,所以接到短信要她支付运费83.22元时,一时误
以为是自己买的东西,但当她输入卡号后,突然想起自己买的东西已经包含运费,意识到
可能是诈骗,因此没有输入最后的OTP验证码,交易应该没有成功,不料,帐单还是出现
这笔14万台币的刷卡金额。
渣打银行解释,首先提醒所有刷卡消费者,银行没有办法帮消费者止付信用卡,如果客户
反应刷卡有问题,会将这笔款项列为争议款,客户暂时不用付钱,银行会进行调查,若真
的是遇到诈骗盗刷,会取消客人的帐单。至于客服的说明,则是必须告知另一种可能的风
险,调查结果若不是被盗刷,也会向客户追回款项。
渣打表示,针对此案在交易系统上看到的是卡友输入卡号与卡片后面的识别码,连短信验
证码也都上传成功,所以才会交易成功,这部分与客户描述有所出入。
银行主管建议,如果民众不小心遇到到诈骗盗刷,可以向警局报案,保全证据,不过警方
调查时间无法预知,另外也要小心如果真相不是被诈骗,而是一时后悔刷卡不想付钱,要
负的责任远比被银行求偿高。(林巧雁/台北报导)
4.心得
如果今天因为手机/电脑被骇,导致通过3D验证及OTP验证
这样责任在于自己对吗0.0?
5.完整新闻连结 (或短网址)
https://tw.appledaily.com/property/20220224/CHDIEFY6EVCKZNOHYKYIO2IUWM/
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2022-02-24 20:22:00这篇没有被骇阿 不是自己点了之后自愿输入吗?自愿输入资料送出责任当然在持卡人阿
民众说法是最后的OTP短信码她没输入也没按确认 科科
交易系统有出现验证码 这一翻两瞪眼的事系统记录调出来看就知道了
作者:
hamel (优游山林)
2022-02-24 20:31:00大部分都不用otp
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-02-24 20:34:00刷14万的可以不用otp吗?
商家没开OTP的话就没有OTP啦~所以就让子弹再飞一阵子囉
作者: DBStw (星展台湾客服专员) 2022-02-24 21:28:00
信用卡没有止付 信用卡没有止付 信用卡没有止付
作者:
aspeter (Tom)
2022-02-24 21:34:00所以otp不要乱点"手机/网络随意点选不明之网址或短信连结,恶意程式可能趁机将木马程式植入手机,窃取手机里的个资甚至截取手机收到的短信,进行盗刷。"
作者:
now99 (陈在天)
2022-02-24 22:11:00OTP都打了 还否认XD
“这部分与客户描述有所出入” 所以让子弹再飞一下囉
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2022-02-24 22:21:00要出现 OTP 验证码画面, 通常卡片资讯都已经送出去了假的连结应该就是盗取卡片资讯去盗刷了
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2022-02-24 22:32:00我知道为什么..手机有个功能会从短信自动抓验证码填入她应该确实没有填..因为手机已经帮她带入/填入/确认这事很常见..大家为了方便..没有去改设定成不要自动带入渣打是对的..OTP验证码确实有填入确认..消费这也是对的她没有填确认码按确认..但问题是在她的手机手机没有被骇也没有中毒..就是个错误设定..消费者只能吞有空把手机浏览器的设定看一下吧手机是智慧的..但人不是
作者:
tn601374 (earlaon)
2022-02-24 23:08:00不常刷大额的,一般不都会打来再确认一次吗这家没这功能吗
作者:
Anyotw (Yoman)
2022-02-24 23:17:00有啊,他有打otp啊
作者:
lise1017 (没有什么不能改变的)
2022-02-25 00:10:00期待女生会使用3C商品本身就是个错误
作者:
Softrella (Ne M'aime Pas)
2022-02-25 00:17:00楼上这什么74发言?
作者:
cka 2022-02-25 01:03:00OTP寄给你的时候会叫你确认金额,连金额都不确认怎么能怪银行?
最好所有男生都会用3C啦~ 厂厂两边说法不同 非当事人就静静在旁边看就好 让子弹再多飞一段时间 再看看是谁被打脸这样 科科
并不是好吗 像上面那么大费周章干嘛 事实就是那个otp页面整个都假的 骗你以为要输入其实没功能 交易早在前一页拿到资讯的时候就完成了
作者:
glen246 (-CaT-)
2022-02-25 05:39:00我用的信用卡 otp验证、3d验证网页是不会显示金额的,刷卡成功才会寄短信说你刚刚刷了多少因此一开始没发现假mail假网页的话 就会中标
作者:
msms (努力向上)
2022-02-25 08:43:00请问40楼用的是哪家信用卡?这么雷
作者:
window77 (window)
2022-02-25 09:33:00银行说连短信验证码也上传成功 我不信这句话银行敢说谎这句话有无说谎是可查证的 这银行说谎代价>>>>>14万
作者: ABSURDISMM (荒唐小孟) 2022-02-25 09:44:00
刚刚看渣打的OTP没有显示金额~看来外商银行这部分都做得很差....汇丰花旗渣打都不是每笔给刷卡短信通知的,花旗的line个人化是绑心酸的
花旗 app有提醒 跑不出该换机子了 汇丰网络或是境外刷卡才有通知 实体刷卡要三千才通知只有星展学台湾银行有锁卡功能
说法一直在保留两天前新闻说 突然收到验证短信 其他都没讲
作者:
barkids (solar)
2022-02-25 18:58:00真相只有一个,坐等哪方中弹只是本人实测过N张信用卡,如要求OTP,没输入并按出验证,是不会给过的
作者: kgr1988 2022-02-26 06:41:00
短信验证码上传成功…..让子弹飞一会儿……..
作者:
lolicat (猫雨果)
2022-02-26 09:08:00那个短信自动填入的功能很烦 我每次关掉 过没多久就跳出来
作者: yah13305 (martos) 2022-02-26 15:07:00
有出入 就看谁最后没穿裤子
作者:
imfanny7 (Fanny)
2022-02-26 21:54:00咦!短信不是自己收到自己key的吗?
国外刷卡没有otp 啊。更何况卡号都自己提供出去的
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2022-03-01 15:08:00国外刷卡有otp,至少我前几天刷日本网站就有
作者:
lunenera (Lune Nera)
2022-03-02 16:27:00就算手机自动填入 你看到了还按确认送出?
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2022-03-02 17:24:00还有一种可能叫找人头掩饰盗刷但无论如何otp通过就是一翻两瞪眼 铁般的事实除非有更有力证据证明非本人交易