小弟2013年有办过一张中信卡
但是后来都没再使用了
最近有收到帐单
写着 上期帐单-158
本期帐单 158
又归零了?
这是什么情形?
这张卡还活着吗?
去分行补发卡片就能再继续使用吗?
客服电话，下班之后，完全打不通耶...(没人接)
你哪家的客服下班打不通…银行的都是24小时真的有打？一般来说办卡有效期限都在五年内，2013办的应该早失效了，不然也会发新卡给你
真心不唬... 现在1/6打了也都没人接 (都说忙碌中)
某些银行客服等个半小时一小时是很正常的 科科2013到现在过8-9年了 应该会换新卡 没收到？那两笔的请款名称是？
作者:
lxf 2022-01-06 19:19:00半夜打
上期帐单金额-158 +本期帐款158 这代表?110年 11月寄来的 12月就没再寄了?
作者: yeh0416 (东哥) 2022-01-06 19:40:00
溢缴/回馈金入帐/店家一正一负刷退看一下下方有没有明细
+158那笔确定请款名称是写“本期帐款”？不过建议还是努力打客服直到有人有空接为止
作者:
iLtz (噗~)
2022-01-06 19:46:00打客服选挂失服务的那个号码
作者:
nwii (豆子)
2022-01-06 19:53:00去刷看看不就知道
明细是写溢缴款领回 158，问题是，我也没去领回阿?n大，那张卡我早就不知道放哪儿去了 = =
作者:
shieldsky (Gray wolf)
2022-01-06 20:11:00这样不是更应该去申办挂失吗？XD
还是不理它? 已经自动失效?文字客服也都没人...等待时间超久....
作者:
w71023 (Antares)
2022-01-06 20:16:00客服等很久 中信正常发挥 颗颗
非票证联名卡基本上不主动停卡是会继续的 而且过期前会再发新卡给你 没印象有收到新卡？
印象中最后一次到银行缴卡费的时候有告知说不再使用此卡但我不确定是否真的停用了..毕竟好多年前的事了....
作者:
Or3 (new life)
2022-01-06 20:28:00网友无法隔空抓药 打客服啦 要等很久正常
所以还是得要打客服确认 要不明天去分行请他们帮忙问
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-01-06 20:30:007点打 很快接通早上
作者:
my9005 (哲~)
2022-01-06 20:43:00既然写溢缴领回，应该是转到你的中信帐户或是寄支票给你了，客服要慢慢等要等很久~
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-01-06 21:07:00这没什么吧 晚班比较难找到人且遇深夜的薪资给付也比白班多然后大多人又是下班时间后才有空处理自己的杂务
作者:
aspeter (Tom)
2022-01-06 21:24:00回馈金归零？
作者:
a3556959 (appleman)
2022-01-06 22:34:00可怜
作者:
cpm25 (吸好吸满)
2022-01-06 22:47:00到底那间银行会连客服都打不进去
有0800就打0800 然后放在旁边开扩音等有客服接起来不能等的话就是明天去分行请他们帮忙查或问啊～ 科科
印象中信用卡到期会自动寄新卡。刚刚拿了一张冰很久的要刷，结果到期日错误不给刷。仔细一看才发现去年4月已到期…上网银看还有这张卡。真是奇怪，明天来问客服～
作者:
shodeah (文学少年渴望死亡的诺维)
2022-01-06 23:55:00你到底打到哪个号码啊，我昨天打给中信客服两次问信用卡问题，有一次是在下班时间后打的也都有人接
作者:
bill0205 (善良的小孩没人爱)
2022-01-07 00:28:00客服转挂失比较快
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2022-01-07 02:55:00不是打不进去，是你没有选紧急服务或挂失有些银行的语音服务分很细，三四五六七八转，转到最后还是没有真人接听不如线上系统留言等客服回复，或是电话选挂失紧急服务。
作者: neilliu (^_^) 2022-01-07 03:44:00
158也有无可能是附加 票证或是电子钱包到期退款？信用卡问题，通常去分行也无法处理，通常都会要用户自己去atm打电话，常看到被带去atm打电话的
作者:
DaKyu (丹明)
2022-01-07 10:42:00继续打RR 或是中信我记得可以留电请他回拨不是吗？
作者:
flert (星座不管用)
2022-01-07 14:01:00信用卡客服都是24小时的阿
有通了，上午有客服致电给我了，感谢。158说是已退还到我中信帐户去了~