我1/2去三井outlet买东西,大概11:30刷联邦卡买东西
下午14:20左右,就有联邦客服打来说请问是X先生吗?你是不是有在三井买多少金额
因为....错误,需要更正,如果你有疑虑我可以给你专线电话询问
(专线电话??客服都不能处理了还专线哩)我就挂电话了
诈骗集团马上再打一次说她不是诈骗集团,是帐款有问题怎样怎样
我的疑问是这个资料才三个小时就到诈骗集团手上,是哪个环节有问题
店家只有刷卡资料没有我的手机也不知道我的姓名
收单银行是永丰,也是有刷卡资料没有我的个资
看起来有问题的是联邦
但想不懂在什么环节,让诈骗集团有办法拿到联邦的刷卡资料以及我的个资?

结果最后真的是帐款有问题（？

说不定真的是帐款有问题啊

你怎么不问问三井店员是不是刷错了

诈骗集团会叫你回拨确认？

他都给你专线了，你怎么不去查电话号码

上月在LadyM多刷钱，也是信用卡客服请我去电专柜专柜不会知道你的个资，无法连系你

很有可能店员多刷一次，店员找不到人只能打给银行求救

你卡片后面有电话也可以打去问问

联邦客服上次五倍券事件也被误会，Line群到处传他们客服怎么常常被当诈骗集团

你要不要签单拿起来看看 打联邦客服确认，说不定真的帐务问题

公司还特地发声明跟新闻澄清

他给你的电话是多少贴上来才能帮你看啊

你把他的电话跟卡片背面一比对不就知道真的假的了吗？如果是(02)04xx-xxxx千万不要打，你会没办法挂电话。芯片里面有你的英文姓名啊，签单上面有印

你都没确认就说人家是诈骗喔

怎么不试着自己打银行0800确认 有可能真有问题啊

听描述不太像诈骗==

所以问客服了没

阅

祝最后能顺利解决

所以他们想要干嘛? 如果要你回去一趟 就不是诈骗啊如果要你去atm那才是诈骗 先听完对方要干嘛啊

好期待最后发现是真的错了的道歉文lol

所以你想知道的是什么?

我想知道诈骗集团怎么能那么快就偷到资料

所以确定过银行了？

直接当争议款？

我悠游联名卡掉在7-11 店员都会透过银行打电话给我了....

跟信用卡客服确认过了吗？一直说是诈骗集团…

会叫你回拨的不像诈骗，祝好运

这个看起来倒不是很像诈骗（思考

为何不直接打联邦客服，有没有打给你都有纪录

签单有问题 店家只能向银行求救

或许真的是自以为精明就好笑了

刷卡当下金额对，但也许可能店员在结帐的时候少刷或多刷，建议你拿发票和明细起来对对看

直接打卡上的 0800 找客服确认一下就好了, 没必要自己脑补这么多......

现在正牌客服应该都不会直接给你电话而是叫你自己去查或是叫你看卡片后面。直接给你电话号码就是典型诈骗

联邦银行客服没 0800 可打卡片上的没 0800

说不定等等又一篇文说自己误会了，哈哈哈

我的联邦卡上还有 0800 说, 看来要好好珍藏了

之前买东西，店家刷错金额，我离开一小时内接到信用卡银行电话通知，是店家去联系信用卡银行，请银行代为联系我

诈骗关键字 atm 提款机 操作

这个感觉是自作聪明....

一万八会不会是多刷到一笔XD，刚好是9000휲

求店员心里阴影面积

直接自己去电银行查询不就知道结果了吗

打店家电话去问，搞不好连发票都错了，人家很急。

有疑虑给什么专线电话？这才让人觉得有鬼，我遇到的客服会说：请自行打卡片背面专线。但原po有时间发文想小剧场，自己进线客服求证了没？短信只是通知性质，被刷了但没即时收到通知的情况也是有的

不管如何 请打银行官网或卡片背面的客服电话确认啊～确认过有问题在去找店家电话问不就好了～

不是阿 所以你确定真的是诈骗集团吗

你可以听他到底要你干嘛，要你回店家处理就是店家刷错发票开错等等

所以有你个资的联邦客服打给你不是正常的吗= =就不要到时候刷卡请款18K再来哭

专业的告诉你，真正诈骗会先第一通假装店家通知你，因人员疏失或系统异常导致多下十笔订单或多笔刷卡会扣款，需要帮你通知银行取消，请你自己提供有往来的银行，第二通才能假装你说的银行打给你说要取消订单扣款要你登入网银或ATM先查余额。你状况有点类似，但并不是诈骗

整个推文看下来，居然没人觉得专线电话有问题吗?要问也是自己进线客服，不是让对方给专线吧，谁知道专线会打去哪，然后都没人觉得怪?

我觉得怪, 所以我上面建议直接打卡后面的电话去确认

所以要“打银行官网或卡片背面的客服电话”

大家都是建议自己打客服啊

去年11月有笔大额十几万消费（收单行与刷卡银行是同家），当下第一次第二次没过，第三次我开银行app准备打电话告知（店家也重新开刷机机），但app刚登入就刷成功，但没消费通知与刷卡短信也没app推播（平常5千就有短信），因为同银行收单隔一个工作日 就看到app入帐那笔,然后再两天才接到银行方有人打来确认交易,打来当下刚刷一笔$70元linepay，我说刚刷70后来才知问上一周的十几万（我回app都看到入帐了，打来干嘛，而且那家店家是啥商品也是你们同收单行应该知道卖啥，反问为何没有知会短信，他反而要我打去问银行客服，我又一题问多少金额以上已入帐后还会打来确认交易但当下刷卡不打不推播他还是要我打客服，然后就挂挂断）因为70是在路边买饮料接的很临时，事后也觉得那通越想越怪早知应该先问他员工编号（有些银行会先报自己员编与确认身份）过几天问店家 店家也说收单行应该知道他们性质而且他们都是高额交易（而且店家我留另一只电话不是银行那只）

一堆外流超麻烦

所以应该不是店家问题（店家其他客人也无类似情况），但那通确认打来莫名奇妙的电话 我也觉得怪,也想打卡片客服回去问，但后面卡片一直正常能刷，高额那笔帐单也缴清 就想说再观察记得有些卡客服打去问时需要后续工作单问内部, 有时候他们会给员编专线可以快速接通，而卡片背面要排队等十几分钟才人工（但工作单 之后我都等他们自己主动打来 就算短信一直发 ）

诈骗集团真的很厉害

反正莫名其妙的电话就打回去客服做确认就好了

祝你被请款18000

你好像觉得妳自己很懂

手机被骇？三井收银机被骇？还真想不到有什么可能了

专线会给你真的号码 打过去没人接 然后会马上回拨过来说你刚刚有打来吗 诈骗

联邦不是有建议 接不明电话打客服去问

打通电话确认不难吧

人消失了 呵呵 枉费大家帮你想办法给建议

所以到底自己打联邦客服问过了吗？

补个血 《上次上站》01/03/2022 11:20:08 Mon 看来还没再上站啦～ 就耐心等他再上站囉 XD

笑死，银行有你资料啊

年薪三百的 不差这9000元吧XD

店家真的会打电话给银行说刷错但客人已经离开了。打电话联络原po的应该是银行人员没错，他要给的电话应该是店家的电话…如果不确定就拨卡片背面客服回去问，这种事一般都会注记在系统备注上

这应该打通电话就能解决了吧

1/10还是没后续

1/17了! 后续呢?

店家可能是算错钱跟银行求救9000有可能不小心被按两次，最好去确认