★职业类别:学生
★年资:0
★年龄:22
★申请卡片:国泰koko 签帐金融卡
★年收入:0
★提供之财力证明:无
★最近三个月有无申办卡片:无
★核卡额度:无
★申办过程:我在12/8号申请这张卡片马上就进入了审核过程,但是核卡却迟迟未过,原来
是电话没接到,没有照会就不给核卡,这样的情形我是可以理解的不过每次都只打一通所以
拖了四天,所以我致电客服请他在特定时间联络我,所以在大概12号?我终于接到电话然后
核卡成功了,后面就是填写地址等待收卡,结果我填i邮箱地址邮差居然说找不到所以被退
件重寄,我21号的时候又致电客服跟客服说改地址收件然后今天23号客服才说今天才寄件让
我打了四通电话其中两通是跟他们确认寄件号码,另外两通是跟邮局确认我的寄件流程,结
果后面才跟我说今天才寄件:-)
★心得:我也不知道为什么申请一张卡片可以用到快月底,然后我觉得那个照会电话一天只
打一通可能就是主要原因,当然我不是说要处理人员狂打,但一通电话真的是很容易漏接,
后面可能就是邮务或我讲的i邮箱地址没有很清楚还是他们填写的时候有出什么差错,又或
是邮差有什么问题这样,总而言之就是怒气值可能0但会现在大概有五十这样。