台新双币卡只有首年免年费($4500)，
有打电话跟客服谈心，客服表示一定要12月补刷到6万，才可以次年免年费，
而且年费已出帐单，就算剪卡，也要付....
如果有这张卡，但没刷到6万的，就赶快剪掉吧，谈心无用~~

剪卡也要付? 第一次听说

我也是第一次遇到剪卡也要付，而且谈心无用

剪卡不就没要用了,怎么收？？

我的是已经出账单了

我以为年费都是预收明年的，所以剪卡应该是不收?

所以客服说要缴....我也一直这样认为是预收，但台新客服这样回我还是遇到两光客服....明天再来打

为什么不今天打

帐务问题请自己问客服...问板友搞不好比客服正确

怎么可能剪卡还要付？

我只知道Amex预收 如果剪卡会按比例退还

年费预收是以卡片上的月份算第1个月吗？然后最后一期的帐单会出现次年的年费,但一般出帐时是不是应该还在当月最后1个月,在这个破月时间就算次年了吗？还是到下个月才算？

我这个月剪卡不用付喔！而且是已出帐

我建议台新直接往后十年的卡费直接出帐单，然后剪卡还是要付好了

他说先收会不会是转成预缴的概念？

剪卡要付整年年费应该会上新闻

年费不是消费 新的周期年未到可不缴剪卡

海外2.5%，每年有刷满6万元再办

等等，年费不是预收吗？你被客服唬弄了？要不要直接要求转主管再问清楚点？

哇靠 第一次看到减卡还收 您是首创 赞建议报金管会 让他们请银行去喝咖啡

可能是客服搞错机会大了些

真的遇到天兵客服...再找第二个客服就剪卡免年费了

会不会客服是说剪卡也得先付 后面才退？

是我直接打金管会 高层被请喝咖啡 客服会飞到火星

谢谢提醒，我也是差不多要满一年，虽然剪卡不用付年费，但自动扣缴还是会有点困扰，先剪也好

再打一次 然后这次录音 这样要申诉或法院才有证据原来打了阿... 那就是说错的那个客服该去再训练了

说剪卡也要付的客服一定是在唬人的

剪卡也要付是客服问题吧 叫他去好好问问主管

是不用嘘原po吧(?)

年费是预缴制 减卡应该还没有沾到新年度如果有 有可能是客服说的那样 但基本上应该是那个客服不懂 或 要搞你XD

原来年费是预缴制!!!! 我还以为...

客服基本都不懂。怎么还可以领薪水

大部分都是出帐才会看到啊

跟很多理专专门赔钱一样的意思，客服说的不一定是对的

己出帐单当然要付啊，剪卡时再照已用月份比例退你而已

估计退又要跟你凹手续费 台新一点也不意外另外客服一向没版友厉害

台新客服就是这样 习惯就好

付了 就抵制台新啊

台新客服品质不良 优惠规则又一堆 回馈给得晚 能不用就不用

台新客服的传统 就是要多问几个才会准

客服装傻XDDD

看过客服招揽跟训练 基本上不意外

你遇到两光客服吧 我剪卡就没付了欧

年费是缴下一年度的，剪卡根本不用收，可以投诉。

这题超基本吧，客服连这题都可以乱讲，教育训练是塑胶吗

年费是预收，理论上要按比例退还耶。这样我绝对不办啦～

会不会是已经出帐 而且也已经到了下年度计帐周期也使用过卡片或使用优惠了 所以还是要付年费? 但剪卡还是要依比例退吧 快翻合约出来看看有没有说

剪卡按比例退还年费吧 已经过的月份仍要收

已出帐要先缴，剪卡后会退支票给你

还没到下一年度就停了，就算帐单出了做啥要缴XD，缴了还要走退费，搞不好还收手续费客服第一线受气，薪水也不高，流动挺大的，新人通常自己都搞不清楚

先不说客服到底有没有唬弄你，但是关于年费缴纳的规则，各家银行基本都会露出：达到什么样的条件下就可以免年费，为什么自己不先看清楚，要等到最后一个月了才要来跟人家谈心啊......