各位卡版先进大家好
小弟今日对帐时发现，"街口电支-全家"的请款名称有差异
导致华南系统在认列时，有一部分认列成一般网购(3.5%)，而非指定通路(8%)
不知道是否有其他版友也有这种状况
也请有I网购的朋友注意看看回馈是否正确
先上图
https://i.imgur.com/mCxTj7y.png
上半部为10月帐单，可以看到全家有两种请款名称
故可分成三种消费型式并分别上色统计
一般网购(黑)/全家(红)/全家且有Family(绿)
下半部则是回馈金的试算
今天下午有打给客服询问，客服也表示有Family的那几笔
是认列错误没错，回馈会再补给我，不过他也不清楚
为何系统判定有误
而下图为11月帐单，但因为回馈还没进来
还不知道会如何认列，不过可以看到后面几笔请款就都正常了
https://i.imgur.com/k9WAFR3.png
此外，本来以为是不是消费店家的差异所造成
因此有去找电子发票来看看是否能看出什么端倪
不过最终是没看出什么规律....
以下附上几张发票，供大家当看看柯南XD
(我消费的店面，大部分是公司内驻厂的全家，不过街边店也是有)
10/4 (公司)
https://i.imgur.com/WLPPDVQ.png
10/8 (公司/有Family)
https://i.imgur.com/RuzhGiQ.png
10/10 (街边/有Family)
https://i.imgur.com/gcoIsey.png
10/22 (公司/有Family)
https://i.imgur.com/SCw1ba1.png
10/29 (街边)
https://i.imgur.com/f3f7mNr.png

所以是有family的没有给8%吗

改了之后就可以不用给回馈了啊 不然“连加－全家便利”、“莱尔富－LinePa”、“悠游付－［EC订单］”这种奇葩请款名称是干什么用的

刚刚对了一下我的都有...好险...但还是要仔细看，感谢提醒

我的都是family...跨三个县市都是QQ

是因为有活动折扣才显示不一样吗？ 这样还蛮伤脑筋的耶

刚刚跑去看帐单发现我也有famipay字样但是我都有被认列到20%私心推华南的电子帐单回馈统整还蛮直觉的https://i.imgur.com/ct917Jk.jpg

楼上 虽然直觉 但回馈常常漏给那才是真的烦人

华南帐单的回馈很直觉很好算

看了一下我有的有有的没

感谢提醒，赶快来看

前阵子也发现回馈少了，等客服接通等了半小时然后客服也说下个会再补回来，华南客服真的是超难打

跟之前的Ubereat很像 XD

华南客服除非紧急，不然留电话等回电就好。当天会回