[问题] 花旗的每月电子帐单没有附件(已解决)

楼主: ZhengGirl (ZhengGirl)   2021-11-07 18:48:51
大家好,最近三个月花旗寄来的每月电子帐单email寄来都不会有电子帐单在里面,只有
一个ics档,之前都是两个附件(加密pdf和ics)。
我试过取消电子账单的服务再申请,但还是没有改变,想先请问各位是否有遇到一样的情
况?
先说我不喜欢用APP看帐单,每个月都要去申请补寄电子帐单真的很烦_(:з”∠)_
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2021-11-07 18:50:00
可能是因唯你没消费~~?帐单0元这样*因为
楼主: ZhengGirl (ZhengGirl)   2021-11-07 18:55:00
不是喔,我都有消费,所以觉得很怪
作者: alex1973 (alex1973)   2021-11-07 18:59:00
打电话请客服改成有夹档的版本
楼主: ZhengGirl (ZhengGirl)   2021-11-07 19:04:00
谢谢楼上,我刚就这么做了,客服说我的设定是寄email提供连结然后输入帐号密码去看帐单。但我真的不记得我有改过这个设定...
作者: lf2net4589 (KYO)   2021-11-07 19:28:00
我记得是如果有申请活存帐户,就会变成信用卡帐单电子信件都不附上帐单附档,要自己去网络/手机银行下载
作者: alex1973 (alex1973)   2021-11-07 20:20:00
我是本来有夹档很多年了,结果加办一张卡,就自动变成只有连结的电子帐单,我还翻出申请书电子档,该卡的申请书只有这种版本的选项,不过事后可以进线客服改
作者: jaren (回忆的拥抱)   2021-11-07 21:58:00
我有好几个月都是夹带档案被内容遮住按不到,害我无法开启只能开网页查询
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2021-11-08 08:16:00
我有一张忘了已经停掉好几年的花枝每个月寄-100的帐单给我,看到烦上个月去用某张花旗卡加油刷100,没错这个月帐单收到一张100一张-100
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-11-08 09:22:00
有这种事?我透明卡都有寄送完整pdf
作者: kinmengon (小牛牛)   2021-11-08 16:10:00
现在它都要大家自己去网络银行下载或花旗app条码
作者: sinb0603 (sinb0603)   2021-11-08 17:32:00
一样状况 就真的不想用了很烦
作者: lfox   2021-11-09 02:45:00
信用卡电子帐单设定是共通的,如果卡片有异动(如转卡),建议到网络银行看设定值有无变回默认值,若变可改回寄附件.
作者: YukiTW (ゆうき)   2021-11-09 17:31:00
开起来是只要办新卡就会改设定
作者: ioriak47 (ioriak47)   2021-11-09 20:50:00
作者: hollowmanx (New way of life)   2021-11-10 10:27:00
办新卡就会改成没夹档的帐单没错,打电话回去念了一顿才帮我改回来

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