楼主:
barkids (solar)
2021-10-01 17:57:05最新更新：
horusli大于19:13回报
客服回复已修复
删除后重新绑定即可使用
关于许多板友今天肉测回报
台湾pay+东奥卡感应支付刷不过的问题
例如最大宗回报：在家乐福感应支付无限失败！
下午为此致电华银客服
请其洽经办单位主管确认并解决问题
特将刚才客服回电的重要资讯
回报给板友们参考：
一、现况确认
目前东奥卡绑台湾Pay的感应支付确实发生
系统回报失败问题，工程师正在排除中，
客服表示是新卡的数据和台湾Pay系统间的建档和联系上需补正，会尽快修正完成
二、救济方式
在系统修复前如持卡人需以台湾Pay+东奥卡感应支付，可在失败后，进线客服反应并请客服
注记后，即可直接以刷东奥实体卡的方式替代，该消费仍计入20%回馈中，但注意回馈仍计
入500元上限额度内
ps. jjcity大进线客服后补充资讯：
实体卡刷完后，需要进线客服告知有问题的消费是哪几笔
直到系统补正完成，台湾Pay感应支付恢复正常可使用，则刷实体卡的替代救济方式即失效
例如：现在系统尚未修正完成，台湾Pay+东奥卡在家乐福感应支付刷不过
只要先反应给客服，客服会注记追踪你的资料，就可暂时以刷实体卡的方式在家乐福刷卡，
视同在家乐福使用台湾Pay的指定通路回馈
直到系统修好了，则此临时替代方法，作废无效
也就是客服已有注记后，消费时，先用台湾Pay正常感应刷不过，再马上改用实体卡片刷！
以上，回报给急需使用的板友参考
作者:
beast1969 (beast7619)
2021-10-01 18:02:00推原PO 还是希望快点修好 进线太麻烦
作者:
jjcity (城市丁丁)
2021-10-01 18:04:00是说系统修好了不知道会不会公告，不然每次交易都要先肉测一次，发现失败，再掏实体卡
17号结帐日，我还是等他修好再买好了，反正现在知道家福是可以感应拿20%的看来已确定是华南的锅，TWpay被受牵连，虽然TWpay也没好到哪去...
作者: hsen (好奇的我) 2021-10-01 18:20:00
等修好+1 华南的客服每次都要等超久
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-10-01 18:26:00刚扫码没问题
作者:
jjcity (城市丁丁)
2021-10-01 18:29:00刚刚打去客服确认后，1.目前只限定今天消费有问题的才认列2.要在实体卡消费完再拨电话告知哪几笔消费是有问题(不是先注记完就一劳永逸，而是要逐笔) 3.客服表示该店家要在台湾pay通路才算，跟她解释台湾pay感应不限特约店家她也不太了解，结论：还是等修好吧
作者:
jjcity (城市丁丁)
2021-10-01 18:30:00最后，请之后要打给客服的版友可以问问修好会公告吗？刚刚忘了问了QAQ
作者: poppyvely 2021-10-01 18:34:00
谢谢资讯 刚才打了12分钟还是无法进线客服 我的是绑台湾pay之后 没有出现QR CODE付款码 连要测试扫码都没办法 QQ更正 有出现条码 但扫码失败
作者:
lxf 2021-10-01 18:43:00可怜的工程师 但这样也能出包
作者: disasterD (无) 2021-10-01 18:45:00
京站扫码成功 感应失败
作者:
glik (车展好多人)
2021-10-01 18:51:00客服有够难打的 晕倒
作者:
bibo123 (P!PO1ZE)
2021-10-01 18:57:00原来还有这招！感谢原po！还好我实体卡带着(因为好看)
作者:
horusli (horusli)
2021-10-01 19:13:00客服回复已修复，删除后重新绑定即可使用
作者: tp9160618 (日月星辰) 2021-10-01 19:24:00
删除绑定后试交易正常
作者: tp9160618 (日月星辰) 2021-10-01 19:28:00
有下载卡片要删除，因为token bin有问题重新下载才会正确
作者:
bibo123 (P!PO1ZE)
2021-10-01 19:30:00喔喔喔喔喔！看起来东奥危机解除了
作者:
camtel (金桔掰)
2021-10-01 19:53:00谢谢持续帮忙追踪的大大
作者:
hanklau (CS菜鸟小飞猪)
2021-10-01 19:55:00感谢楼上们的资讯，已删掉重绑！
作者: shiozon (栩然如蝶) 2021-10-01 19:58:00
已删除重绑，感谢！
作者:
Toy17 (朱呆呆)
2021-10-01 20:03:00我今天下午快四点才绑的卡 要再删掉重绑吗?
作者: tp9160618 (日月星辰) 2021-10-01 20:04:00
在今天晚上7点以前下载的卡片，建议删除重新下载
作者:
Toy17 (朱呆呆)
2021-10-01 20:05:00好的 感谢tp大的建议
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-10-01 20:12:00我都习惯用华银支付，看来比较安全，台湾Pay真的各种搞笑
这次是感应的问题 扫码没问题啊～而且是华南的锅比较大 台湾Pay有点无辜躺枪....
作者:
hgtt (永远保持担心不惊慌失措)
2021-10-01 20:31:00刚刚全国自助加油感应OK(有重新下载)
作者:
ejba (...)
2021-10-01 20:33:00晚上六点多在中油感应台湾pay也失败，只好赶快改用币倍...
作者:
Mrandy (andy)
2021-10-01 23:45:00中油台湾pay只限定使用金融卡帐户街口中油可用，但东奥卡不认列回馈
作者: itismimi 2021-10-01 23:58:00
中油台湾pay感应付款就好啦
应该可能或许可以认列为网购2.5%+1%？ ^^"
作者:
hgtt (永远保持担心不惊慌失措)
2021-10-02 15:12:00中油东奥台湾pay感应不就好了？！
作者:
alinec (AL)
2021-10-03 21:01:00台湾Pay刷50岚也没过
作者:
LoKira (戏言)
2021-10-07 05:36:00昨天加卡，自助加油可以，但是家乐福感应失败，奇怪
楼主:
barkids (solar)
2021-10-07 14:45:00我家乐福感应支付成功很多次耶，且已确认被华南认列20%回馈
作者: hojoe 2021-10-07 15:59:00
为何我是用iPhone..好想去家乐福感应支付..
去吵苹果 或是去买一支苹果机 自己二选一囉 科科^非