楼主:
Sallina (琉璃子 )
2021-09-03 18:10:34今天上彰银网银核对帐单，发现7月份的周末消费回馈怎么算都怪怪的，
附上我7月份的帐单
https://i.imgur.com/yuvtm2D.jpg
红色框起来的部份是周六日的消费，总共1,207元
然后这个是8月份帐单的回馈
https://i.imgur.com/IdDU5VH.jpg
1,207元的7%应该四舍五入后是84元，怎么算都不会是71元，打给客服他自己
也算不出这金额，说下星期后回电，不知道其他人的帐单有没有跟我一样怪怪
的?顺道一提，蓝色框的虾皮是我买虾皮海外，客服说就算是周末消费，有可
能不会列入额外的7%回馈，只会拿到基本的4%，好像是请款项目的问题，这部
份只能看虾皮自己会不会修改项目了。
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-09-03 18:16:00没有对ㄟ……好懒不想管www是不是公股银行都不可靠？？？((看向某南 呵呵呵
作者:
wilbermia (wilbermia)
2021-09-03 19:02:007/25周日你有一笔虾皮退货，看起来会减掉这笔金额喔！
楼主:
Sallina (琉璃子 )
2021-09-03 19:20:00楼上，7/25的退货是退我7/23买的东西，这笔应该完全不算消费纪录才对，看来彰银的系统是误算了
今天对账也发现七月份的周末消费只给了7%回馈，剩下4%没看到，难道是要等下期吗？
作者:
wilbermia (wilbermia)
2021-09-03 19:25:00那笔退货的消费日虾皮就是带7/25给银行啊，看起来银行没问题，跟客服争取吧
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2021-09-03 19:40:00退货=0，要怎么减掉？
作者:
hahawo (批踢踢我爱你)
2021-09-03 20:43:00我的也有少，今天客服刚回电，说是七月消费但八月’请款‘的九月才会回馈不过如果大家4%都没收到，客服大概是唬烂我…
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 20:53:00我的 My 购卡 7 月份周末只有三笔纪录, 8 月看 8/25 的回馈金 7% 计算的是正确的4% 他是这样算的, My购卡基本现金回馈 这个 1%My购卡网购加码回馈 这个 3%, 即 网购消费加码 2% + 新卡首年于网络购物加码回馈 1%
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 20:56:00我的是多给了 超怪
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 20:57:00这边都要算七月出帐的帐单, 才会列在八月的帐单下
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 20:58:00我的Ubereats 缺货 结果给我原本金额的7% 难怪会多给
作者:
willko (willbegood)
2021-09-03 20:58:00请问预估回馈金额是不是都差很多
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 20:59:00K 大的 UE 有退缺货的钱吧?
刚刚去电客服询问了，才知道他们回馈时间有分：“基本回馈跟加码回馈”（4%）都是看结帐日后的次期帐单回馈，而六日指定数位加码（7%）则是看消费日的次期月底前回馈。刚好我八月份帐单中有一笔7/31消费、8/4请款，所以就只有先拿到7%回馈，剩下的4%要等下期帐单才会回馈。另外客服也说年底前网银app会新增查询回馈的功能，这样透过app查询就方便多了
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:02:00作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 21:03:00有负值 彰银有够蠢
作者: tchuangtom (tchuang) 2021-09-03 21:05:00
退货的消费日是周日,所以会正负相抵,(99+126+269-198+713)*7%=1009*7%=70.63,四舍五入为71
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:06:00有解答了看来被 7/25 的虾皮退货给扣到回馈了
如果退货日会影响回馈 这样玩特定日期回馈卡的就要注意退货日期了.... （台新黑狗与玫瑰Giving表示：）
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:09:00原 po 应该要求彰银把退款那天也被计算回馈取消计算7/23 号星期五消费没回馈, 退货理论上也不应该计算回馈反而还要给银行 13 元
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 21:11:00彰银是人工计算吗？怎么我的退货没扣回馈，原PO的还倒扣
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:12:00K 大的退货那笔要看消费日期, 非星期六日的就不会被算
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 21:14:00UE缺货退款都是同一天不过很玄的事，我那笔也是7/25
作者: tchuangtom (tchuang) 2021-09-03 21:17:00
因这笔退货是新刷一笔负值交易,而非去取消原正值交易,银行系统不会特别比对哪笔负对上哪笔正
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:18:00UE 应该是消费当天缺货就当天退部分帐吧
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 21:18:00对 都是同一张 别张卡都没这问题 只有彰银*同一天才对
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:19:00退帐部分的请款名称一样?不然 K 大这个应该算赚到吧, 除了有缺货退款外, 还多了一些回馈补贴 (误
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-03 21:22:00作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 21:23:00应该是回馈 18 - 11 or 12 (正常算法)但是退款没计算回馈, 反而没被扣 11 or 12 元更正回馈 17 - 12 = 5 元
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-09-03 23:13:00好乱ㄛ 才那几块钱 花一大堆时间去查 值得ㄇ
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-03 23:18:00注音文
7/25退货吧，7/23不算加码，7/25退货算加码退这样71没错啊
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-04 10:01:00大家可以优先用这张当UE全联防缺货专用卡，XDDD
作者: cj035 2021-09-04 11:26:00
懒得算了次次月回馈吗消费日还是入帐日回馈周期是帐单周期吗还是月为单位
作者:
joy0921 (007)
2021-09-04 16:19:00只能说彰银的回馈根本就是搞死自己跟消费者
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2021-09-04 19:29:00加码退货会不会太好笑xdddd
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-04 19:42:00应该是彰银忘了对有退货的交易做比对和排除
楼主:
Sallina (琉璃子 )
2021-09-04 20:16:00后来再打给客服，客服说应该是退货被多扣回馈，会再帮我反应后在下月补回。觉得这张卡对帐好累，玉山ubear无脑刷一刷比较快
作者:
linhuang (linlin)
2021-09-04 21:09:00原来不是只有我觉得怪怪的
作者: wcs516 (朝梦想迈进......) 2021-09-04 21:31:00
时间宝贵 为了这些....
作者:
A1101166 (你有台币我有肝号 )
2021-09-04 21:32:00我的是对的
刚看台新帐单 @gogo也会有相同情况 有一笔刷退是周六
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-09-06 12:15:00他前面那句是多余的 但真的是感谢别人发现问题
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-09-06 14:37:00最好是吃饱太闲 自己的权益自己要争取, 虽然也要自己稍微试算一下回馈是否有问题, 应付金额是否有问题
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-09-06 15:02:00吃饱太闲不要来这里伸手好吗
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2021-09-06 22:50:00这个月帐单6pay有163元，回推的话一些水电燃好像也有包括