★剪卡卡片:渣打现金回馈、星展晶炫
★剪卡过程:
渣打- 打卡片后面0800的电话,听了一堆转接的分机号码,总算转到专员,告知要停卡,
专员问为什么要停卡,我说保险没1.88%,所以不需要了,专员立刻说好的,马上帮我停
卡,听完停卡权益后,自行剪卡,不需寄回。前后不到5分钟。
星展-打卡片后面0800的电话,是空号?再打一次一样是空号,改打02的电话,转接专员
告知要停卡,专员说会请剪卡的部门两天内跟我联络,我说不能直接转过去吗?专员帮我
转过去,听了一分钟的音乐后,同个专员说剪卡部门忙线中,会请他们跟我联络,我说你
们不能直接剪卡,真的是像网友说的一定要把卡片剪掉,寄给你们才能剪卡啊!专员说再
帮我转去剪卡部门,听了一分钟的音乐后,同个专员说有帮我跟剪卡的部门联系,说可以
直接帮我停卡,听完停卡权益后,一样自行剪卡,不需寄回。
★心得:
渣打没保险回馈就用不到了
星展已经冰快两年了
一起处理掉