[问题] 7-11行动随时取退款请益

楼主: jacky77880 (大头)   2021-08-20 22:16:53
(本文同时在MobilePay版请益)
在7/23的7-11行动随时取以OPEN钱包绑定信用卡买了饮品,
但后续发现有更优惠的方案,
因此在7/28(退货期限7天内)以APP退货,后续该订单也显示退货完成,
但到今天8/20都还没看到信用卡消费上有退款,有分别跟7-11以及信用卡客服询问
但收到的回应都是请我再询问另一方,有点陷入罗生门.....
想请教有没有版友在线上退货过,能分享大概几天后收到退款?
或著应该怎么处理会比较好? 谢谢!
作者: willieliu (たけし)   2021-08-20 22:40:00
刷退就是帐单上负向扣掉啊
作者: wi22900 (wi229)   2021-08-20 22:41:00

之前25号左右退,隔很久才看见我是6/25退 7月15才入帐
楼主: jacky77880 (大头)   2021-08-20 23:03:00
了解 谢谢!
作者: goodnu2 (小米)   2021-08-21 02:19:00
8/1按退货,8/5收到
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2021-08-21 14:31:00
看你的帐单周期,比方 你是7/21~8/20结帐,对方如果在8/20后才刷退,就要再等下一期帐单。有误请指正
楼主: jacky77880 (大头)   2021-08-21 23:50:00
这样是先追问OPEN客服嘛
作者: bu1222bu (慈慈)   2021-08-22 09:25:00
08/08退,08/08收到退款
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2021-08-22 14:58:00
先问 open,常见问题有email可以留言。再打0800去追。
作者: imlavender (Lavender)   2021-08-23 13:54:00
两三天就退刷。之前有笔过半月没进度,mail给客服,很快就退

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com