3月份透过Yahoo购物买iPhone 12 Pro
我想说以英雄联盟卡来刷很赚
下单前还很在看能搭哪些活动比较划算
其中有个登录活动叫3c会招
内容是分期满10000回馈1000
因为登录后过几天就变4月的活动
我就去看到底又降多少
很快就看到4月分期活动不适用英雄联盟卡
想说之前也没看到不适用的卡别
但是3c会招的活动已经换掉找不到了
于是拨客服询问活动和其他回馈
当下我印象有询问到活动（我没录音）
后续到6月发现1000没入帐又问文字客服
我开头就问“3c会招有没有登录成功？”
客服回答“有”
我问“回馈什么时候给？”
客服回答“6月底”
我问“我有符合回馈资格吗？”
客服回答 “请问是指yahoo那笔交易吗？”
我说“是的”
客服回答“先前同仁就说有符合了”
以上我还有截图
到了7月底还是都没入帐
我又跑去问文字客服
A客服跟我说英雄联盟卡不适用
我说“你可以看一下之前纪录和客服音档
你们人员回答我有符合资格，还两个”
这个客服就是一直跳针
还表示之前人员没说过符合，甚至我之前都没问过3c会招的活动，只有问自己有没有符合英
雄联盟卡10%的资格
他还很明确说看过6月份的文字客服纪录
没有问就是没有问
因为他真的一直跳针，我甚至怀疑自己是不是疯子去随便乱回忆乱闹
我就说那你调音档再回复我
过一下子就有一位B客服回电
说自己”听过”也”看过”我的纪录
我完全没有提到登录活动
而且每次都是在问英雄联盟卡10%的部分
他还说“我对客服文字上理解可能有误”
当下我我请女友帮我找之前的截图
果然我真的没有疯
我就再请文字客服帮我请B客服回电
隔天B客服打来我就请他开6月文字客服纪录
我请他逐字逐句唸给我听
他开头就说我一开始有问3c会招的活动
反正就是如上面的文字纪录
昨天才说自己听过看过确定没有的事情
今天竟然奇蹟的又出现了
我就问B客服“你觉得这段文字要怎么样才会误认我在问英雄联盟卡的回馈”
他说“客服可能对我文字上理解有误”
真的超会转弯
讲实在的，1000不是很多
但是不太了解中信的客服为什么要用骗的
蛮纳闷跟中信交手都要这么累吗？