各位前辈好
日前在对英雄联盟卡帐单的时候发现一个奇怪的现象
当初618在淘宝消费各种领券回馈满天飞
结果帐单来了完全不是消费当下的回馈金额
不同店家的消费金额从帐面上来看也被合并?!
6/20总共在淘宝5间不同的商店刷卡
当初的人民币显示金额9+458+24+98+33=622(假设*4.5=2799)
因为有手续费优惠+支付优惠+红包折抵+店铺优惠+淘金币折抵
结帐当下的台币金额显示别为32+1770+72+303+102=2279
退一步来说如果手续费优惠没有被计算到应该也仅*1.03=2347
帐单上却只有显示4笔淘宝刷卡消费分别为
1802+27 508+8 477+7 90+1 75+1
其中的90+1 75+1 不知道哪个是运费RMB20
因为这几笔条列的款项加起来不含上述运费的话就已经2787了不算后面加号的1.5%
这代表当初的优惠根本完全没有优惠到...
想请问其他人有没有这样的状况
会没有办法确认90+1或75+1是运费是因为应该是前面的90+1日期正确6/23
75+1是在6/24可是当天并没有任何的淘宝消费
帐单金额整个大乱对帐很有困难
现在只能死马当活马记
还是说我有哪边出现盲点能不吝指教一下
最后如果对于刷卡金额有争议的话是要进线问客服吗?
感觉会被推诿当皮球踢
卡版人才辈出请各位帮忙解惑一下
感激不尽
btw 7月的帐单很正常一间就是条列一项完全没有问题...