[问题] 为何虾皮重复扣款的刷退要等到45天呢?

楼主: G4321 (小胖囉)   2021-07-19 13:34:23
之前 7/7 活动刚开始时 系统一度大乱 很多人都重复刷信用卡
(就是你下单后会显示店家系统什么拒绝之类的)
所以还是在待付款的选项 此时你只能再刷一次
第二次下单才会成功
但是第一次刷卡的钱已经从帐号扣走了 隔天打电话问虾皮客服 回应说 系统会自动侦测
如果有重复刷会自动退 大约7~10个工作天
结果7/15 发现没退 打电话再去问 得到的回应是:
经金流部门确认,此单为国泰银行收单,由于收单银行未开放取消授权,
还请您耐心等候45天后将自动还额,谢谢您的海涵及谅解
我:.........45天?
我也跟当初刷的银行 要交易授权码了 也提供给客服了
结果丢给我这样的回应
想问一下 有没有什么办法 可以尽快把这笔多刷的款项强制退回呢?
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2021-07-19 13:53:00
不要用debit卡就没事了
作者: alex1973 (alex1973)   2021-07-19 13:53:00
45 天?是只有授权,实际没请款,还是真的有请款已经要缴卡费?
作者: aa97531aa (aa97531aa)   2021-07-19 14:01:00
???

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