刚致电去花旗客服停卡，转了等了快五分钟后接到客服，
说停卡时间只能平日早上九点至晚上六点，因要特定人员?
叫我平日在停卡，当下无法直接帮我处理，我说录音转达我确定要停卡也不行，
手机验证本人身分验证都过了，还是说他没权限不能处理，
我就说请给我您的姓名，我来跟经管会申诉看这样合不合理，
之后他就说等一下过了一两分钟说他授权可以处理...
花期这又是什么新招? 第一次碰到停卡还有限定时间?
明明能处理第一时间却又不处理。现在随便都是2%以上直接回馈，
花旗还要等到300按来按去才能兑换，绝对不想用。