大家好,小弟生活白痴,第一次启用visa去刷熊猫por会员的订阅服务,结果第一次付款
,熊猫就出现系统错误,我以为我是卡号输入错误,重复几次都是系统错误,后来银行说
有那好几笔都有授权成功,经过多次跟熊猫客服来回一直没办法解决问题,都是得到罐头
回复,银行帮我换卡号并且申请争议款项,先冻结帐户。
而我有个疑问是,我询问客服,如果我visa没钱了,熊猫还可以扣款吗?客服回应会被扣
到负的,到时候银行会给我请款。
因为我本身对金钱很敏感,我很怕下个月又被扣款,所以申请了争议款项跟换卡号,想请
问换卡号后,银行对熊猫的授权到底算不算取消,客服回答:应该算,让我有种不确定的
感觉,所以上来发问。
因为熊猫重复扣款后,还是没给我熊猫pro的服务,所以我没办法自己去取消订阅,而熊
猫那边就是一直罐头讯息,快一周了都没处理好。