以下说明照事件发生之先后顺序
首先我办了美国的paypal帐号(不是纯粹更改地址 而是一开始国籍就填美国 需美国电话
验证)因为有一些国外网站用台湾paypal会被砍单
然后第一天 这是我第一次用美国paypal帐号下单 在steepandcheap这个户外用品网站 下
单成功 也出货给我 这笔交易在paypal已经扣款完成而不是pending(如图)
https://i.imgur.com/zFID0vp.jpg
后来第二天继续要购买东西 选择永paypal结帐 却跳出此画面
https://i.imgur.com/AGrzXjf.jpg
后来一直尝试 还把台新那张移除重新连接试试看 接着又衍伸一堆问题 中国信托金融卡
不给我关联 把台新金融卡移除后重新关联也失败
https://i.imgur.com/aBSyNol.jpg
(帐单地址我填美国集运仓库的地址 以往用台湾paypal帐号 帐单地址也是填这个 好几
年了 都顺利刷过 我想这应该不是问题)
我就一直登出、重整、清除快取之后再重试 试着连接卡片 试着去购物网站用paypal付款
不知道试了几次 无法登入paypal app(网页版paypal可登入) 被锁定 他说无法确认我
是本人 但又没给我确认本人的方式 也不寄信给我
后来用忘记密码重设密码以后才顺利又登入app 然后新增了个备用信箱之后 顺利让我又
可以重新连接台新金融卡 但中国信托金融卡一样无法连接
购物网站也依然不能使用paypal付款
然后这也影响到我台湾的paypal帐号 我一开始发现无法使用美国paypal帐号付款 后来试
试看台湾paypal是否可以 结果是ok的(我台湾paypal也是连接这两张) 后来想说把台湾
paypal两张卡先移除 看看是否就可以成功用美国paypal购买 结果是不行 然后后来台湾p
aypal也无法再重新连接那两张卡了(如上图三)
这就是目前现况 台湾paypal连不到这两张 美国paypal只连得到台新 但依然无法付款(
如上图二) 等于我两个paypal帐号都挂了
我想应该不是帐号被限制的问题 因为我美国帐号被限制功能过 被限制会有超连结让我点
进去 上传我的身分证及对帐单以确认我的身分 但这次的状况完全没有
一直求助无门 寄信给他们每次都丢一模一样的罐头讯息且答非所问 毫无帮助 英听烂无
法直接致电他们 他们也没有Live chat可以直接线上询问
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搞了一整夜 没用好睡不好 六点跳起床继续用...
更新现况
https://i.imgur.com/3AyT0aU.jpg
https://i.imgur.com/NoLYQoz.jpg
简单来说就是 会发生这种事是他们内部的保护机制 但他说他确认过我以往提供的证明资
料(对 我以前就被搞过两次了 都是不同方法 提证件跟卡片帐单才解除)他认为我是安
全的 仅仅是触法paypal安全系统的缘故
然后说 很遗憾他不能透过email帮我解决这个问题 请我到 ”消息中心” 建立 ”新
消息”要不然就是直接电话联络他们 英听口说烂所以电话联络自然是不可能
我搞不懂的来了 他们消息中心 联络他们的方式就是 “MAIL US” 跟 “CALL PHONE
” 也就是说 照他们说的到消息中心 直接建立新消息 这个方法就是email啊 而且我联
络他们一直以来都是使用这个方法
啊联络他们的方法就是email然后又说不能在email上帮我解决此问题 一直叫我到消息中
心 按新讯息 我照做以后 又会回我一封跟我说不能在email上解决此问题
抱歉看我这样一直鬼打墙的讲应该很烦 但他们客服的行为我真的不解 就是一直鬼打墙叫
我找他们的做 做了以后又说无法透过email解决
真的要晕倒了