※ 引述《jordan23kiki (焰心)》之铭言：
: 文章类别： 1. 问题
: 这是官网说app有红利折抵功能
: https://i.imgur.com/nqTuB55.jpg
: 应该要出现这样！
: https://i.imgur.com/hshNVIS.jpg
: 但我的app没有这个选项
: https://i.imgur.com/HaCuDas.jpg
: 也不知道哪时开始的，app也没更新，想把点数用完，准备换卡了....
: 忘了说，我是超级红利回馈卡，不是现金回馈卡！
: 抱歉，应该算25点抵1元吧？
我也是第一次用花旗的服务，状况跟这位一样，想说app怎么都没跑出折抵画面
推文里面有人提到不适用才发觉这个问题，稍微研究一下终于搞懂了
原本我办花旗现金回馈PLUS卡就是为了Airpods 2 or 神脑4000
想说多的2%现金红利回馈+8%加码回馈就当作是用卡的bonus，加减用看看
原本就是AE小白用户N年，想说大概跟AE的点数可折抵消费差不多意思
只是AE规定点数一定要可以完全折抵该笔消费才能通过
一开始花旗我也是只看了这个介绍
https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/cc/gr-redemption/index.html
但没看完，结果重点在下面
https://imgur.com/pF4w1R2
我猜现金回馈PLUS卡只能透过CITI Thankyou Rewards网站去兑换帐单折抵
只有300元跟1200元的选项
https://imgur.com/mCXPmrB
我现在只有296元现金红利回馈，老实说我也搞不清楚300元帐单折抵要多少
如果只要300元现金红利回馈，那我只差4元
顺带一提，跟AE的“点数”概念相比，AE是30元得拿300点去换
我记得剪卡时是25元1点，1点可以换AM的1 mile，如果拿去折抵帐单
这个兑换率好像有点烂

MR拿去换哩程以外的东西本来就不划算~

烂 非常烂 很难累积

都已经要卖给别人了，你还希望他怎样

这兑换方式好像超过5年了 烂但是不改

真的烂，有够麻烦

真的烂。要不是看在保费也2%真的就剪了

只能说申办前该做的功课还是要做，这些资讯都是PTT也查得到的

300元门槛真的烂

人家都要退出台湾了

我也是看一样网址，在生活家欲折抵，结果找不到

我今天也刚拿到卡 想请问楼主有正常拿到耳机吗？

承接的银行要从这么鸟的系统捞资料 先写个惨字

花旗300元门槛是2019年底改的，这种兑换方式刚开始是还有$10与$100的选项，更之前没有最小单位对花旗来说 现金回馈与红利回馈是不一样的，但回馈的现金不会自动帮你折抵帐单，app上的红利兑换只能用红利卡，外面销售通路的红利折抵也只限红利卡

因为在美国Citibank跟Thankyou Rewards是同金控不同公司所以那个逻辑是一定要跳转,大通也是要跳转不过比较顺台花估计是拿美花淘汰的系统改的,不要太强求了美花有些卡可以点数换现金存入帐户,或现金回馈转点数台花不光是系统输美花一大截,服务态度更是被海放

=烂 非常烂 很难累积 +8+9!

美花的印度客服再怎样也是客客气气,哪像台花的又凶又呛

我用行动生活家看到现金回馈有超过300元然后用电脑登入网银后，转到thankyou rewards那边的页面，要执行时又说我没有合格消费，快晕倒了 ...

感谢解惑，我也疑惑了好久，也是为了耳机申办，目前还没拿到耳机

app没有兑换选单我去官网才有

之前可以拨打现金红利回馈语音兑换专线：(02)2576-5888现在不知道还可以吗？

App功能太少，刷卡要过一周才看的到

打去客服可以手动折抵 最近不知道是不是因为花旗要撤了 手动折抵都很干脆 客服没问什么就帮我把210点直接折了

刚才打客服，依语音指示也折抵ok了I!