下午工作刚好有空档,决定打给客服问问题
等待8分钟,通话2分钟...
我持有花旗寰旅以及现金回馈,额度共用238,000(自己觉得是很奇妙的数字)
问题1:花旗宣布退出消金市场,请问信用卡业务会继续吗?
回答1:目前信用卡业务都正常营运,请放心使用。
问题2:如果未来确定不继续提供信用卡业务了,大概会提前多久通知持卡人呢?
回答2:目前营运都还是正常,如果有任何消息都会在官方网站上说明。
问题3:当初说寰旅卡的里程是终身有效,未来如果退出信用卡市场
那么持卡人的里程、红利点数,甚至现金回馈依然都还有效吗?
回答3:目前信用卡业务都还是正常服务请放心使用,我们也会尽力维护顾客权益
总结:
都是擦边球,没有被安心解决问题。
个人觉得现金回馈、里程、红利点数,这些都算是无偿提供,就算未来规则改变了
感觉持卡人要去卢可能也站不住脚,只能任人宰割?
想到我还缴了几次的寰旅年费,里程还有69,000都没用到
要是未来不能使用了真的会气死
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-04-17 17:00:00少说也要好几年 别穷紧张
作者:
tndh (Nick )
2021-04-17 17:04:00反正一定会提前通知总之先转移刷别张 没差
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2021-04-17 17:10:00先放著啊 权益若不能移著过去时 就需和新业者协商等到时若无法保障权益 申诉或评议也不晚
作者:
butyu (巴特)
2021-04-17 17:17:00客服可能比你还想知道答案...
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2021-04-17 17:21:00客服这几天大概被烦死了
作者:
epic (power!)
2021-04-17 17:21:00是啊 客服准备开启104...
作者:
z520314 (知足常乐 多贪则忧)
2021-04-17 17:31:00客服也不会知道啊,问一百次都是这种答案
作者:
mathrew (Joey)
2021-04-17 17:32:00因为这个连客服自己也不知道
作者:
bailan (Bailan)
2021-04-17 17:38:00员工大概自己都一头问号了,你要问也要等一两个月明朗了
作者:
enamor753 (enamor753)
2021-04-17 17:38:00吃饱太闲
作者:
calase (万难地天纪柳)
2021-04-17 17:39:00这东西在买家确定前都还很难说,你再打十个客服也很难得到答案XD
作者:
Horie (pret)
2021-04-17 17:43:00会问问题三还蛮...的,终身有效前提是公司没收,收了又没人接手的话要怎么有效?
作者:
Alano (わかなXなな)
2021-04-17 17:53:00大公司的政策本来就不会那么快实施
作者:
kjjokp (史帕克)
2021-04-17 17:53:00董事长:我也是看新闻才知道
作者:
FMANT (OE)
2021-04-17 17:53:00客服自己都不知道明天会不会来上班了 我们一样惨
作者:
Alano (わかなXなな)
2021-04-17 17:54:00这时候问也只是跟客服讨拍而已
作者:
FMANT (OE)
2021-04-17 17:54:00不如打去腥展问要不要接花旗业务
作者:
griffick (griffick)
2021-04-17 17:55:00无聊,不会等公司公告吗
作者: oldsam 2021-04-17 18:04:00
你想的权益受损,克服想的是要失业了
作者: Alphaz (@@) 2021-04-17 18:07:00
花旗台湾说不定也是看报纸才知道要被卖了
作者: tequila2 (新的开始...) 2021-04-17 18:22:00
她又不是老板
作者:
iele (就是那道彩虹)
2021-04-17 18:23:00哦
作者:
pk0943 (.)
2021-04-17 18:28:00bye
作者:
DPP48 (DPP48)
2021-04-17 18:32:00你是不是很想跟客服妹妹聊天
作者:
DivineSX (H是不行的)
2021-04-17 18:38:00客服:我也想知道明天要不要打卡
作者:
joygpx (泰国泰国我爱你)
2021-04-17 18:42:00问客服怎么会知道?有本事你直接问花旗最高层阿
作者:
dakkk (我是牛我反刍)
2021-04-17 18:51:00要退出客服一定也是看新闻知道的好吗
作者:
gctseng (提姆)
2021-04-17 18:55:00连买方都还没有谱咧
作者:
Arens5566 (Arens5566)
2021-04-17 19:04:00我有缴年费欸
昨天我也打给贵宾专线,我直接说“我很喜欢进银行被黑丝袜大姊姊不屑拒绝的感觉,可以不要撤离吗?”听完客服好像要笑又不能笑的样子
作者:
Anyotw (Yoman)
2021-04-17 19:08:00你剪个卡就开始躺。人家要开104....
作者:
typhoon (~~~)
2021-04-17 19:16:00你想得到什么答案?
作者:
geoemia (开始当阿宅)
2021-04-17 19:25:00吃饱太闲?
作者:
wakaura (浦)
2021-04-17 19:32:00没必要这么纠结吧
作者:
Roudy (scarlet's walk)
2021-04-17 19:34:00吃饱太闲耶 你不如打去问其他家要不要接收花旗的奥客
作者:
griffick (griffick)
2021-04-17 20:03:00废文
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2021-04-17 20:09:00员工自己都在徬徨了,就像你问公务员:劳退要不要自提?劳保建议领一次金还是年金,以后会不会被砍一样
作者: danchuang (乔治先生) 2021-04-17 20:56:00
怕的话,哩程现在快转吧
作者:
kkkuccu (哈哈哈比)
2021-04-17 21:29:00逻辑死了吗
作者: zeebr (科科科) 2021-04-17 21:35:00
客服真是倒八辈子霉,已经卖出去了吗?
作者:
iamkher (YouandMe)
2021-04-17 21:45:00这不用去烦客服吧 又不是因为财务危机要倒闭了 都还是可以等一年起才有最后结果
你好无聊 客服也是被裁员名单 你有事吗 而且人家就说只是有愿还没定案你是想知道什么
奇怪了,最近这几年PTT上花旗的骂声不断,连净发卡数都是每个月是负值,怎么都不见支持者的声音这两天在银行板和这里忽然出现一堆挽留的声音,这到底是在演哪出?
作者:
boardsee ( bobby)
2021-04-17 22:38:00你浪费十分钟是应该的...
作者:
chia23520 (chia23520)
2021-04-17 22:41:00吃饱太闲
作者:
Astrogod (汪汪)
2021-04-17 23:16:00讲得一副好像下个礼拜就会消失不见一样
作者:
Arens5566 (Arens5566)
2021-04-17 23:37:00会斤斤计较信用卡回馈的,高机率是爱抱怨的奥客吧
作者:
fuhoren (种树的男人)
2021-04-17 23:51:00今天去新竹巨城看电影,花旗信用卡还在摆摊推销。
作者:
popolili (joyjoy)
2021-04-18 00:17:00你应该致电给高层
作者:
enso (Raven Family)
2021-04-18 00:37:00总觉得花旗可能会被关切,重新审视香港中心的未来,间接影响到在台湾的布局
作者: luckyhsin199 2021-04-18 00:52:00
客服比你还担心未来到底会怎样
作者:
as35d 2021-04-18 01:09:00你是花旗客服被问这种问题,你要回答什么?
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-18 01:13:00我只会问她:快失业了,很开心齁,以前讲话那么呛,再呛阿
作者:
jaywang4 (é…’ä¸ç‹‚士)
2021-04-18 01:56:00老板还没决定的事,你是要客服回答什么
作者:
lunenera (Lune Nera)
2021-04-18 03:28:00买家什么都还没定案客服最好会知道
作者:
TESong (Song)
2021-04-18 03:59:00新闻都没写日期了你觉得客服会知道?
作者: nigell 2021-04-18 05:42:00
问这些会不会太早
作者:
newjc (newjc)
2021-04-18 06:34:00为难基层客服不知道在干嘛
作者:
inyo (@_@)
2021-04-18 08:19:00问客服这种问题是在哈囉……
作者:
japandan (Crazy Day)
2021-04-18 08:50:00好美的风景
作者:
leito (leito)
2021-04-18 08:55:00我也觉得过度反应了
作者: Osiris0128 (.......... ) 2021-04-18 10:36:00
真的反应过度,可以耐心等正式公告出来吗?
作者:
BBDer (斌斌)
2021-04-18 12:29:00哈哈 笑死
作者:
ligacul (真假仙)
2021-04-18 12:49:00问客服有点意义的问题好吗?
作者: deerwei 2021-04-18 13:02:00
客服满满的白眼
作者: russellyang (想睡累毙) 2021-04-18 15:36:00
这种电话应该客服接到不想接了,根本是造成客服困扰
作者:
m9229003 (才德俱失是庸人)
2021-04-18 16:13:00你怎么没打去星展问要不要接收
作者:
emissary (也無風雨也無晴)
2021-04-18 16:48:00客服:其实我也不知道阿(打开求职网页)
作者:
walker56 (狡兔哭哭哭)
2021-04-18 17:11:00这样不ok
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ゚∀゚)σ)
2021-04-18 20:50:00问她担不担心失业可能比较快
作者:
samrno (samnro)
2021-04-18 21:02:00谢谢原po打电话问了!
作者:
jasonyi (Jason)
2021-04-18 22:25:00吃饱没事干
作者:
godsong (大树哥炸裂)
2021-04-19 03:07:00现在也没几间银行的客服是正职的了
作者:
taipoo (要成功要积极)
2021-04-19 06:06:00那就可以继续使用花旗信用卡了
作者:
Alano (わかなXなな)
2021-04-19 11:24:00浪费大家时间,浪费版面的文居然还有人谢
逼客服干嘛,要让他呛你:我自己都在找工作了,问三小问
我唯一推荐自己要当过服务业才算成年 白眼都翻到宁次都要复活了
作者:
supersd (阿拳)
2021-04-19 17:33:00我申请的现金回馈卡,可以继续等待审核了…
作者:
dip987 (dip987)
2021-04-19 23:57:00行为蛮白目的,看上面回应大部分人也是这么认为的吧
作者:
ceven 2021-04-20 00:10:00问你未来的问题你答的出来?
作者:
shiro919 (Jepsean)
2021-04-20 07:31:00笑死
作者:
jaky11 (夏天的风..)
2021-04-20 21:30:00客服辛苦了
作者:
sislsy (却也在无法更改)
2021-04-21 08:09:00什么奇怪问题
作者: SaintsRow (Romeo-64) 2021-04-21 10:17:00
多想想
这种客人我就知道最多笑死人脑袋想一想好不好缴年费怎么了 不想缴剪卡啊一年缴一次的东西zzzz