文章类别: 1. 问题
使用visa信用卡在订房网站订房入住,因细故与住宿方在沟通上起争执,当晚他直接
叫我走,没退钱,先与
订房网站联络此情况,网站代联络宿主,对方坚持不退款
于是以争议款未获得应有之服务与商品回报,银行回报,visa以交易未达25美拒绝受理
请问,是否真有此规定,再请教接下来该如何争取自己权益?
谢谢回答
作者:
shigela (平静)
2021-04-07 07:39:00visa 完全站的住脚吧!
另外跟争议款老实说没啥关系,收你钱的是订房网站先找订房网处理吧,而且争执的原因是啥说不定是你的问题(例如无法接受宠物入住)你偏要带着宠物进去之类也可能被拒绝入住阿文章内容打成这样很有避重就轻的感觉如果是旅馆方很雷,即便最后退不了款认赔也可以提醒板友以后别踩雷
作者:
pengwei (普乌)
2021-04-07 08:17:00沟通起争执,你应该是要透过订房网去沟通,现在事情搞砸了,对方有权入住当天不退费吧!
三篇看下来感觉不是表达能力不足耶,你只是因为很不爽所以想发泄,但这里不是你个版。你应该把什么时候入住饭店,发生什么事,什么时间点离开,都打清楚,不然版友不会通灵
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2021-04-07 08:25:00这哪叫争议款项事情先说清楚,不然就乖乖去打民事诉讼
作者: eddie0729 (....) 2021-04-07 08:29:00
跟VISA有什么关系? 你要找的是订房网
里面其他人说我脚臭,不过我真的是第一次遇到这种理由,入住他也没说臭,当天鞋子穿比较久,在里面脱下来,然后其他人去讲我不是想发泄,我只是觉得,那小额交易,都还是不要用visa保险点?
作者:
hgtt (永远保持担心不惊慌失措)
2021-04-07 08:39:00这跟visa无关,明明就是交易纠纷。
不知道你是什么问题导致无法入住,但是在订房网有注明不退款的情形下,以及旅馆方可提出证明问题不是他们,其实你要用未获得服务申请争议,很难成立
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2021-04-07 08:42:00脚有去看医生吗?
如果真的如你所叙述,是因为个人体质问题,订房网通常在国外,所以消保机制没用,确实只能走VISA争议款申请,但是你要怎么证明对方因你个人体质所以拒绝提供服务?
看起来是交易纠纷,怎可列成争议款啊?脚臭虽然是其他人主观认定,但他人应该也没道理没事找事。若不讨论楼主态度,这个交易纠纷该不该退款,我倒认为还有讨论空间
脚臭有很多方法阿,赶紧去洗脚,臭鞋用塑胶袋包起来绑住或是拿到户外放,不要放房内这金额这么低应该是青旅之类的吧
如果没有提供服务,是可以申请争议款。但是VIsa有$25美金限制,低于只能自认倒楣了。
房东当时也不在场,就一个大叔跟他说,他叫我去洗,不然叫我走,我说我洗了,然后下一句他就说要请我走,等等换机再附上对话纪录刚好那天没穿袜,不然如果真的臭,入住他就会讲了,旅馆在欧洲
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 09:12:00其实楼主问的是申请争议款有没有低于25镁不得申请的规定推文似乎讨论到其他方向去了我之前曾经为了DCC请款币别申请过争议款 金额低于25镁银行有受理并处理到退费 但不同银行可能作法不同
我文中已经提到订房网agoda联络过了,嘘的人是否骤下结论?
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 09:20:00我建议你可以反问你的银行 如果VISA规定低于25镁不能申请争议款 那被盗刷24.99镁怎么办
专业的客服人员会回你 他无法回答你假设性的问题XD
作者:
zhmmg25 (小_刚)
2021-04-07 09:33:00这哪叫争议款,不是你刷的才是好吗,跟住宿业者有纠纷请走消费者申诉管道吧
楼上你思维要整理,坏食物是在比喻,如果要25美才处理,抓这点24.99盗刷,只能认赔?没申请争议款过请了解再发言,申请书最后一个选项是没有得到相对的服务或商品,之前也成功过,不懂不要乱嘘
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2021-04-07 09:36:00这好像叫消费纠纷不叫争议款?
住宿方有叫你隔天去拿退款 但你没去 你觉得的他不会退款给你也只是你自己架设的 并未实际发生*假设
最后我没同意好吗?你如果是要吐槽,放过我吧,根本你都在反驳我,这样对话助益了什么?你如果觉得另有隐情,应该也是先从无罪推定原则开始实际上他就是没退那怎么说,这个是假设?盗刷为何一定不会只有一笔?不一定吧,这也不是本篇要讨论的,你就只是想嘘?
看下来是住宿方不同意退款 跟你原文说的不同啊饭店跟你的交易纠纷 好像与卡版无关?
奇怪 人家叫你去拿钱 你不同意 又一直咬死人家不退你
你是盗刷者吗?盗刷也有策略好吗?为何一定要一张卡刷一堆然后被发现,这样成本比较低?w大,你也在假设,我就说最后事情没成立,做人不要双标
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2021-04-07 10:02:00交易纠纷,与银行和信用卡无关,他板事务,结案请依照交易纠纷解决办法争取自己权益
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-07 10:18:00Transaction Type: Travel and Entertainment (T&E)Minimum Chargeback Amount: USD 25 (or local currency
旅馆有叫你回去拿钱是不是事实?是 而且你自己说的你没有回去拿是不是事实?也是人家有叫你回去拿你不去 又在说人家不退你
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-07 10:29:00Section 3: Chargebacks: Customer Dispute ChargebacksA customer may dispute a transaction because:: A service was not performed as expectedFrom: Chargeback Management Guide for Visa Merchants吵了半天没人去查官网,这是争议款无误,但不到25镁门槛
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 10:40:00从头到尾都没人在吵有没有25镁这个门槛吧 都在吵其他话题感谢你提供资讯
作者: kazuC (睡到自然醒) 2021-04-07 10:54:00
原po的问题不就是问有没有25镁的规定而已吗,我中文太差?
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 11:02:00我的意思是原PO问有没有25镁的门槛 推文都在讨论消费纠纷自己处理等等话题
因25镁门槛是官网客服可得知之资讯违反版规没讨论必要
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 11:06:00恩恩明白 在C大留言之前 包含我在内都没有人回答这个官网客服可得知之资讯
作者:
typhoon (~~~)
2021-04-07 11:06:00zhmmg25 不懂就别回 不是只有非本人刷卡才叫争议款
作者:
dio54838 (在这边,我就当反派)
2021-04-07 11:12:001、人家有规定25镁门槛,不爽以后不要用VISA。2、你脚臭
作者:
naiveman (move on)
2021-04-07 11:12:00商家未提供商品或服务就是争议款,谁说一定要盗刷?
作者:
typhoon (~~~)
2021-04-07 11:13:00原PO辛苦了,其实你可直接问你的发卡行,要求他们出示VISA的相关规定即可
作者:
UCCUplz (你看看你)
2021-04-07 11:29:00作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-07 12:19:00不到25镁看银行,Amex跟Chase在100镁以内客服可以直接退Chase的经验是50镁以下,客服会直接退拜托你别开case
作者:
prussian (prussian)
2021-04-07 12:25:00所以你入住了啊,只是他嫌你脚臭把你赶出去服务不合你意刷卡是帮你作金流交易, 不是让你满意他要赶你出去你当场就该叫他退钱或叫警察来评理了
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-07 12:29:00他不能"住满"付费的住宿,不管V/M/A/D都认定是争议款只是台湾的银行ooxx朋友在美国坐飞机碰到天气不好转降,航空公司拉大巴送到目的地机场,朋友找发卡行Discover投诉,客服一句你要dispute吗? 隔几天就把"整笔"机票钱刷退Discover认定航空公司的降落机场不是机票上的机场,服务
作者:
u987 (您987)
2021-04-07 12:34:00应该是通舖,太臭真的就..
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2021-04-07 12:34:00没有成就,所以dispute合理,就把钱从UA那里抽回来了
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2021-04-07 13:03:00我觉得重点是原PO先要去医脚你们都离题了
作者:
finhisky (finhisky)
2021-04-07 13:05:00打给客服,问他申请信用卡时,申请书条款有无告知低于25美不处理?另外 visa 不处理,不代表银行不能处理吧?
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2021-04-07 13:38:00叫你走?当下没跟他说房费问题直接乖乖走人?我是不信啦
作者:
kcl0801 (kcl)
2021-04-07 14:14:00台湾的发卡行都不太爱帮这些忙 但我也觉得那是相对因为台湾一堆免年费的卡 天下没有白吃的午餐
我去年用玉山卡刷亚航0元机票的机场税,遇到亚航破产重整。提出争议款,客服帮我送件后,才又回复说争议款被VISA拒绝,因为未达US$25,而且还不能用当下汇率计算(因台币升值,用当下汇率计算是超过US$25 -.-)
作者: jay1943webbe (JAY) 2021-04-07 14:38:00
的确是25美 我也是被这样告知跟楼上一样都是0元机票 不知道是真的规定 还是太多案件他们要省麻烦
agoda还是要线上客服比较能处理事情,信件只会推拖拉排队等真人客服吧
我觉得台湾目前小额刷卡越来越多,比如叫外送买到三四百都爆多,店家收钱不送货然后visa说你金额低直接打枪,根本很可能店家也不一定联络的到,visa收费高汇率差还这么跩,还是改其他家好了
作者:
aesdu (123)
2021-04-07 16:07:00交易纠纷银行有权不退款
官网都说只有Travel and Entertainmenth才有25美门槛,还能扯到外送
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2021-04-07 16:30:00看这篇吵了一天还没输赢 XD
所以勒,旅游跟娱乐低于25镁就该死?你很厉害嘛是吗
结论 就是一位脚臭被赶走 要求退费人家叫你回去拿被你拒绝 然后又回来靠北平台旅馆跟VISA不退你钱的版友
买廉航就该死?几百块机票不能退?我看你真的翻 我就说我当下拒绝
就拒绝怎么回去拿?他就只退部分,时间晚我也担心找不到房,先去找了我拒绝是要全额呀
对嘛 所以不就是旅馆原本要退你 然后你自己拒绝他 之后又昭告天下人家不退你钱吗?
旅馆原本有要退?证据是什么?退部分然后就拒绝再付叫有要退?
问25镁,你直接回官网有,在那边一直嘘,你真的是善意?
问问题先查官网问客服是基本,伸手牌我还要告诉你那里有,当然嘘
建议担心这部分未来可以使用看看美运,认列与退费相比应该感受会差很多,板主别走心被嘘不要太介意,住旅游平安顺利 ,出去玩别坏了心情
呃 我也不知道有没有证据欸 但我知道他原本要退是你自己在推文讲的 我只是拿你说过的话来反问你而已
建设性或客观回复我很感谢,也不会去怎样,没事实根据在那边,回你刚好而已他原本讲是讲,你朋友说要还你钱就算还喔?
那我给你他的联络方式,你要不要去查证?然后把你得到的贴上来?
作者:
typhoon (~~~)
2021-04-07 17:16:00推回来,原po别气,找到正确解答重要
我讲你不信,又要我举?贴了图又鸡蛋挑骨头处处质疑,要全部揭露给你看才够?然后再继续质疑?
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 17:20:00推回来 原PO别气 气坏身体不划算. 题外话有些银行福利回
作者:
badfood (为自己加油)
2021-04-07 17:21:00馈不怎么样但(争议款之类的)服务很好 这也是一种留客之道
你跟我要联络方式我真的会给喔,你不敢就之后闭嘴我还担心你没办法跟他对话勒,英语可以吧感谢坏食物的回答
好吧 既然你情绪这么激动无法冷静 应该也没讨论的必要了1. 一开始为何被赶出旅馆说得不清不楚 只在推文简单带过说是因为脚臭 2. 人家一开始就有要退你 也请你回去拿 你自己拒绝人家 3. 你拒绝之后 又找Agoda跟VISA 他们无法协助你 4. 你相当不爽 所以上PTT发了一篇文 5.其实你这么激动 也不会影响退费与否
你一开始就是想好好讨论吗?请问是谁让我不能冷静?我提出一个更有公证力的你不敢,一直在那边,笑你不敢啦你一直在自己鬼打墙脑补,可怜,2.3.根本没有,确实跟你讨论是没必要
作者:
hamel (优游山林)
2021-04-07 18:11:00公布店家吧,好雷的店,赶人还不退款正常店家当下就会退,我自己是店家也会马上退,并给之后优惠
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2021-04-07 18:15:00感觉是日租房 给什么之后优惠呀?
作者:
hamel (优游山林)
2021-04-07 18:18:00至少住房5折优惠这种店收1000,如果没供餐成本几十块内,打5折还是赚,还可以获得免费行销,真的很不会做生意
作者:
UCCUplz (你看看你)
2021-04-07 18:29:00我靠这串是怎么回事
作者:
chiery (海月)
2021-04-07 18:44:00..........这不叫争议款
这是争议款,原PO未获得符合期待之商品或服务,另外建议原PO可确认发生争议的信用卡条款中,是否有写到25元美金的规范,如果没写到但银行据此拒绝处理你的案件,可在向金融消费评议中心提出评议申请,主张银行以对你有利的方式办理
作者:
typhoon (~~~)
2021-04-07 20:23:00jack10814 您有认真看吗?什么时候说盗刷chiery 不是争议款是什么?
另外VISA回复不受理,这也可能无解,因为银行会送VISA做仲裁,国际单位直接拒绝审案...但有没有可能由发卡行吞,一直找监理机关申诉就有可能
作者:
rk0802 (辛普森)
2021-04-07 21:46:00cytochrome大写的正解。
作者:
finhisky (finhisky)
2021-04-07 23:56:00银行信用卡申请书条款没写清楚的话,VISA规定是银行跟VISA的事情。
作者:
POPBOBO (POPBOBO)
2021-04-09 00:17:00长知识原来25美。原来旅游娱乐有不同规定。原Po别气,气坏了更不值得。感谢你的警世。如果开放国门的话,未来会注意。
作者:
sistem (Eason)
2021-04-10 22:07:00角臭 就穿Easyfit 抗菌除臭袜
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2021-04-11 09:38:00sistem 总算有人讨论到本篇的重点了 原PO这是去欧洲 如果是日本 还不被人打死
作者:
akka (åš•åš•ç±³)
2021-04-12 00:18:00我也吃过agoda的亏,宁可贵些也不要中招
作者: edison033033 (ONNOONNO) 2021-04-18 00:49:00
帮推,问个规定被咬出整个故事 拍拍