[问题] 签单金额和帐单金额不一致，怎么办?
楼主: panzerkatze (装甲猫) 2021-03-12 00:05:37
卡片: 花旗cash back
小弟之前遇到一个很奇怪的状况
在某店家刷卡消费220 收到银行帐单后却是显示270
(帐单、签单皆有保留)
用信用卡这么多年第一次遇到这状况
打给客服，客服说是店家请款错误，去店家问，店家说是银行作业问题
以前从没有这状况过
想请教一下该怎么办会比较恰当? 感谢!
小弟之前遇到一个很奇怪的状况
在某店家刷卡消费220 收到银行帐单后却是显示270
(帐单、签单皆有保留)
用信用卡这么多年第一次遇到这状况
打给客服，客服说是店家请款错误，去店家问，店家说是银行作业问题
以前从没有这状况过
想请教一下该怎么办会比较恰当? 感谢!
作者: w71023 (Antares) 2021-03-12 00:13:00
作者: en5421 (模式生物) 2021-03-12 00:18:00
第一次听到...怕
作者: danielpupu20 (哇书豪啦) 2021-03-12 00:27:00
作者: chinaeatshit (我爱台湾！中国吃屎！！) 2021-03-12 00:35:00
签单金额是对的 九成九就是银行的问题
作者: alex1973 (alex1973) 2021-03-12 00:58:00
签单是那种还有小费字段, 但是在台湾几乎从来没有人在写的那种吗 ?在美国或者其他习惯付小费的国家, 如果没写小费, 有时候有些劣质的店家会自己写上请款......
作者: terfd (柏拉图式的聪明) 2021-03-12 01:49:00
有小费字段不给记得划掉 通常餐厅才会有
作者: taipoo (要成功要积极) 2021-03-12 02:18:00
拿签单再跟花旗反应看看，我也是花旗，但没碰过这个问题
作者: Gillion (吉联) 2021-03-12 04:55:00
有签单就是列争议款啊
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ) 2021-03-12 08:43:00
平常我都签单不会留，看没错就丢了，帐单来也不会ㄧ比一比对，可怕。
补图一下让大家方便当键盘柯南?
作者: cityport (马路不平避震故障) 2021-03-12 10:27:00
哪家店也不说,银行倒是直接点名
作者: temu2015 (TEMU2015) 2021-03-12 22:21:00
作者: Killercat (杀人猫™) 2021-03-13 08:59:00
有调阅编号就简单啦 直接打客服报编号就知道了但是我觉得可能是乌龙 220那张还没出帐而已
作者: cityport (马路不平避震故障) 2021-03-13 11:15:00
看的到完整卡号,应该是店家存根联