★职业类别: 无工作(退休)
★年资: 2
★年龄: 30
★申请剪卡卡片:花旗现金回馈白金卡
★心得:
这张卡是我学生时代办的电影卡,用了十多年了,额度一直只有5万
因为额度很少,所以举凡网络购物、线上平台、保险自动扣款都是用这张卡
昨天女友要刷100镁刷不过,打去问发现额度刷爆了
我请客服先临时调额2万,再补寄给我永久调额的文件让我申请
结果客服直接说没办法临时调额,我最多就是5万额度,不给调
我说那直接剪卡吧,电话就转去客户关系部门
对方说我红利还可以换快5,000,叫我再评估一下
我请他有办法捐掉就捐掉,没办法的话就算了也不是多少钱
最后他提供留客方案是现在起刷满2,000,就送我900回馈金
我也跟他拒绝了,用了十几年,正式跟花旗说掰掰
我不知道为什么临时调额系统调不过,不能换人工调,可能我不够格当花旗客户吧~.~