Re: [闲聊] 永丰大户现金回馈卡uber注意请款名称

楼主: toblerone (COYS!!!)   2021-02-17 10:11:49
更新一下后续处理的情况
后来客服有回电,之前少的回馈会以折抵帐单金额的方式补回来,
而且后续也会把新的请款名称认列。
在一月的帐单已经看到补回来的回馈金,
另外二月初入帐的回馈金额算起来也已经是正确的了。
大家也可以对一下自己的帐单看是否正常了喔!
※ 引述《toblerone (nothing)》之铭言:
: 昨天看到大户的12月回馈金入帐,
: 因为这张是我的uber专用卡,每个月收到的三笔回馈一定是1:1:5。
: 但这次看到5倍的指定通路加码数字8对不上,
: 原因是其中一笔uber请款名称变成“优步福尔摩沙”,
: 而永丰的系统是认请款名称,所以这笔没被算进去指定通路回馈。
: 我猜是因为十二月中开始uber变成国内刷卡的关系,
: 打给客服反映证实这个猜测,他们知道uber有逐渐在改请款名称,
: 但因为还没收到uber正式的变动通知所以才会有这个问题。
: 我看我十二月有1笔,一月有4笔都是优步福尔摩沙,
: 客服说会把这几笔反映给后端人员处理,两三天内会回复我。
: 基本上六月底前uber是指定通路,这应该是永丰需要处理的。
: 大家也可以对一下十二月帐单和一月的回馈,
: 也可以再观察下个月回馈是不是变正常了。
: 我如果有接到永丰回电也再来更新。
作者: yechu2003 (zonechu)   2021-02-17 14:57:00
几乎各家的系统都这样,玉山的也没认列到
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2021-02-17 16:20:00
永丰的回馈是回馈上期消费金额还是本期的消费金额
作者: rong0616 (rong0616)   2021-02-18 12:16:00
谢谢讯息,发现我的也没被认列到,要自己主动和客服连络更正
作者: loveapple33 (Endless33)   2021-02-19 14:21:00
没对帐的就便宜给银行了,好可怕!

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