双11台新的活动期间, 在PCHOME上购买了11,111储
值金, 并在 Richart Life 上领取了优惠券. 但现
在已过了官方自己定的 1/31 前回馈的日期, 并且
2月份信用卡帐单都出帐 (2/2 结帐日) 了, 还是
没有看到刷卡金回馈 (未出帐明细里也没有)
Richart Life 里已领的优惠券, 几天前就神秘的
消失了. 前天我打了信用卡客服, 只得到了一个
1/29日起已陆续发放的答案, 客服似乎不愿意帮
我再确认.
这样的信用卡消费体验很差, 回馈已逾期, 打给客
服又不给明确的答案. 如果有不符合资格的地方就
请查清楚. 下回台新的登录活动我不想参加了.
其他银行如富邦及中国信托的双11活动登录回馈都
早已入帐.
GOGO刷卡纪录:
https://i.imgur.com/wwRmzEg.jpg
Richart Life优惠券截图:
https://i.imgur.com/7e207DV.jpg
Richart Life优惠券活动说明截图:
https://i.imgur.com/oLVb5X9.jpg
台新 Richart Life 活动参与通知:
https://i.imgur.com/ra3BLcP.png

券(ㄑㄩㄢˋ)啦

请问这是什么mail啊～

GWang 谢谢您帮我更正错字

mail接口很酷

第四张截图是Outlook收到的email

我在richart life未出帐已有pchome11月回馈3000

有拿到 1/29 入帐

下午台新客服:入帐是11/16号,系统没算到,再帮我争取.活动规则写11/1-11/15在PCHOME刷卡,怎可以用入帐日..感谢卡友们的入帐回报.

刚发现我的回馈也没入帐，入帐日为11/17 感谢原po提醒 晚点来问问

刚去查了我的也没有入帐 感谢原po提醒

1/29有入帐+1，目前双11剩下花旗跟华南的活动还没入

我也是没入帐，想说怎么没人跟我一样！

台新不是普通雷

帮高调

奇怪楼上有人没用过电脑吗？这内建的mail啊

真的都要留截图

很久没用内建的了，从yahoo 时代就是开浏览器登 email

richart app没有显示回馈 但richart life app有显示-3000

大家超会刷

我也还没收到1111 难不成我也中招了

2005有Gmail之后就没用过内建outlook,信箱全转去Gmail上存取，换电脑不用搬来搬去

刚才台新客服: 回馈是分批入帐,您的部份2/9前会入帐

我也是，刚刚打电话进去问。客服说查不到我符合资格叫我进票匣里面找当时领的券，重点是以前领过的都找不到最后她说会再请人跟我回复

我也遇到了，登入APP后当初领的二张券只剩一张12月11月的券不见了，客服也是说要查询后再回复

之前打客服说1111元的还没回馈 第一批是先回馈3000刚查询2/9已经入帐1111元回馈金了