[心得] 新光银行信用卡PDF电子帐单有两种版本

楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-01-31 15:30:34
新光银行信用卡电子帐单是交互式帐单,个人非常讨厌这种电子帐单,很难保存,即使
它可以让你下载消费明细,但内容仍是不完整的,红利点数和现金点数不会纳入下载的
明细里面,重要通知什么的也都没有,我只能说交互式帐单真是废物,毫无可取之处。
幸好新光还有一点良心,可以打给信用卡客服索取PDF形式的电子帐单。
新光银行信用卡PDF帐单目前有两种版本:“一般版”及“客制版”。
我是每个月打去客服要求补寄这两种版本的PDF帐单。你在申请时要跟客服说清楚你要
“一般版”或“客制版”或“一般版及客制版两者都要”,否则客服会寄错,已经连续
三个月发生……我明明说我要一般版和客制版总共两种版本的PDF帐单,结果他只寄一
般版给我,害我每次都得再打一通电话叫他补寄客制版,真的很浪费时间。
一般版:
档案约800多KB,缺少现金点数资料,我称它为阳春版。
https://i.imgur.com/qbFTJPN.png
https://i.imgur.com/31rPibT.png
客制版:
档案约2 MB左右,拥有红利点数及现金点数资料,内容也比较丰富,是完整的PDF帐单。
https://i.imgur.com/i8b17vH.png
https://i.imgur.com/i1ih0S5.png
希望能留存信用卡PDF帐单的新光卡友可以打去客服索取~
PS.新光银行存款帐户交互式综合月结单目前仍然不提供完整PDF帐单(客服)索取,
所以只能继续看那个难用的交互式网页。
作者: dalflower (煌大花)   2021-01-31 15:45:00
每个月都要打也太瞎了 不能直接改成pdf附件吗?
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-01-31 15:46:00
跟凯基银行一样,都必须每个月打去客服要求补寄PDF帐单,
作者: avortex (喵嘎)   2021-01-31 15:47:00
一般版的可以在网银自己下载喔,信用卡>帐单及消费明细>点月份>打印缴款单,就会给你PDF档了
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-01-31 15:47:00
原本的电子帐单是交互式帐单,银行也以交互式帐单为主。我是用电子邮件归档,因此直接寄成E-mail给我对我来说比较方便,邮件标题有帐单日期,搜寻起来也方便。
作者: Gillion (吉联)   2021-01-31 16:01:00
联邦表示
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-01-31 16:16:00
联邦信用卡不提供PDF帐单补寄服务,我已经X到没力……
作者: heavener ( )   2021-01-31 16:35:00
新光每次都寄错 客服后来说他已经备注好帐单形式之后不会再错
作者: slchao (slam)   2021-01-31 16:52:00
联邦新光, 我是用截图再贴到email寄给自己
作者: dalflower (煌大花)   2021-01-31 17:44:00
大部分都是提供pdf 不懂新光乐天 联邦还是互动网页的目的是啥
作者: effermeno (...)   2021-01-31 18:21:00
有些交互式网页还只能查六个月内帐单,超过想存还没得下载
作者: flypenguin (企鹅)   2021-01-31 18:34:00
其实互动网页比较新就是了,这是要解决手机看 pdf不方便才出来的帐单格式;然后银行为了省钱就拔 pdf联邦不提供 PDF 我就改回纸本了,每月自己扫描...
作者: weiwei2658 (来自南港的骄傲)   2021-01-31 18:45:00
之前我打去跟他们说这个交互式没办法存盘又超过时间无法打开根本没有交付到我这边补寄还要钱,我要跟银行局投诉他们就主动寄PDF给我了
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-01-31 19:24:00
联邦银行→登入网银→信用卡→信用卡帐单明细查询→各期帐单最下面有下载 然后是Excel档 XD
作者: kevinapo (龙羽)   2021-01-31 19:32:00
两光银名不虚传
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2021-01-31 19:37:00
惨了今年要开启打电话要PDF任务序列
作者: citycode (程式家)   2021-01-31 20:55:00
pdf较方便无误,行动帐单是自以为方便的脑残设计...
作者: Or3 (new life)   2021-01-31 20:59:00
手机看pdf哪里不方便了
作者: jtbtm1069 (jt)   2021-01-31 20:59:00
我觉得它们家有关数位化的东西都很弱
作者: A601B8 (MBD)   2021-01-31 21:59:00
我超讨厌交互式帐单,明明pdf帐单一目了然也不会有消失的问题
作者: flypenguin (企鹅)   2021-01-31 22:29:00
PDF 格式固定,在手机放大就要左右拉。交互式帐单是直条式的点开,没有要左右拉的问题。
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-01-31 22:36:00
推 kevin大 真的我觉得103和812不是同门啊但效率和效能永远是差很大...
作者: iFann (好饿饿饿.....)   2021-01-31 23:31:00
我就是因为这个所以改成纸本存盘了...够烂
作者: tajna428 (tajna)   2021-02-01 00:51:00
我用渣打、中信、国泰每个月都是PDF档喔
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-02-01 00:55:00
玉山很Nice,E-mail的设计是给交互式帐单连结,但是附加档案又附上PDF帐单,让你有两种选择,它的交互式帐单也可以让你下载成一份网页版帐单,内容满详细的,我觉得不错。
作者: pakh (PAKH)   2021-02-01 01:19:00
交互式真的烂 有期限超麻烦
作者: firstbankMA (First Bank MA)   2021-02-01 01:37:00
吃饱太闲
作者: pjung (PJ)   2021-02-01 01:45:00
为什么两种都要?看来客制版就很完整了
作者: neilliu (^_^)   2021-02-01 04:46:00
原po所谓客制版就是PDF格式电子帐单(新光补寄时信件标题会标注pdf格式,一般电子帐单标题写HTML就是互动帐单),新光还没改互动帐单前,都是以 pdf格式寄出,而这个格式还能手动补寄,因为纸本帐单也是格式也是pdf帐单的排版,刚切换时每个月打去要补寄,持续两年后来我只好少刷新光抗议富邦很久之前七八年前曾经改过一次互动但打去抗议1.2个周期后就一直是pdf格式,其他不少银行至少都会附加pdf格式,新光互动帐单明明有信用卡网银,而互动还需要手动登入而且只有半年期限新光银讲只要讲"pdf 格式补寄", 不会错,多讲其他有的没有的建议就可能会寄错,以前要补寄时同一通顺便抗议或建议请他们反映直接新增,就会收到不是我要的格式°新光以外的其他银行如凯基/联邦只有互动帐单,卡版爬文听到这点直接放弃申请信用卡,不管他们优惠多好,而新光真的是这几年少刷考虑卡片到期剪卡不续用
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-02-01 08:42:00
我收到的一般版和客制版电子邮件的标题都是一样的,分不出来唷,两者都写:补寄-新光银行2021年1月信用卡电子帐单必须从附加档案大小判断它给什么版本说。一般版:https://i.imgur.com/yIRAqoL.png客制版:https://i.imgur.com/cnZbM9j.png只有附加档案大小不同,其他的完全相同,乍看之下看不出来凯基银行可以请客服补发PDF帐单,内容是完整的,我每个月都要打一通,有点麻烦,但也只能这样了~
作者: flypenguin (企鹅)   2021-02-01 09:50:00
真希望银行提供注记每月自动补发 ~_~
作者: ramora28 (Robert)   2021-02-01 10:12:00
交互式帐单真的废到爆,好奇发明的人到底有没有大脑...
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2021-02-01 10:46:00
做交互式帐单没什么问题但要提供下载pdf档
作者: qqoqto (后来的我们)   2021-02-01 11:39:00
新光的默认帐单很不友善 无法去超商缴费
作者: qqplusqq (QQ)   2021-02-01 12:38:00
很多家都这样!已经反应到不想反应了~只能减少使用!
作者: peterkan (Peter)   2021-02-01 15:40:00
pdf授权不便宜,可能用份数计,才会有银行改用交互式帐单.你索取才寄给你.
作者: a08155556 (Jason)   2021-02-02 03:13:00
改天试试看可不可以写信给客服这样比较简单
作者: h22112603 (哲哲)   2021-02-02 09:05:00
不能写信 客服回复只能电话进线申请
作者: neilliu (^_^)   2021-02-02 09:19:00
我的补寄pdf格式,不会只有附加档案,有制式内文 “卡友电子帐单 卡友XXX”然后显示一张图 2012起....最底下就是pdf附件...其实就是从2017改互动帐单之前的旧格式电子帐单,而且打客服电话,他们操作正确,通常接通客服对完身份与登记信箱的30秒内就收到了,也就是在还没挂掉他们还在制式结尾话语时我就收到了,(常常打去要求补寄已经知道怎么讲可以在最短时间让客服知道而不会寄错,或是我确认收到是我要的版本无误才会开始补充抱怨互动帐单或是他们标题html5的不好)至于64楼提到pdf授权 应该发互动帐单也要算进去份数而且绝对比纸本帐单成本低,新光的发卡量 绝对不是因为省pdf授权的钱,互动帐单不会省到钱甚至须更多维护费用新光信用卡网银有补寄电子选项寄来就是互动帐单(标题html5)与互动帐单内有下载pdf格式选项,但互动帐单内的互动功能,网银内也能但办到,而且互动帐单功能不会每月用到那为何需要每月出一次,就寄简单的pdf格式,互动功能留在网银内即可,或是建议网银可以设定选择补寄pdf格式或是网银设定每月自动寄pdf,都跟客服建议过,三.四年下来还是要每个月进线找客服要(网银功能与模板却是诚泰时期就建立的)
作者: h22112603 (哲哲)   2021-02-02 12:47:00
刚刚进线客服 客服回 要不要直接帮我改成纸本帐单...
楼主: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-02-02 12:50:00
客服也知道自家的电子帐单很烂,有自知之明真好。XD
作者: fishla (鱼啦)   2021-02-02 15:38:00
我每个月拿到帐单 一定都到客服信箱留言抱怨 大家可以一起
作者: bullce (布尔切)   2021-02-04 00:15:00
今天特别讲 还是寄简易版给我 懒得再打电话了 = =刚刚客服竟然来电询问是否收到正确版本 后来补寄正确版这位是我遇过新光银服务最好的客服 给5颗星 XD
作者: crazy821226 (CarterHuang)   2021-02-07 11:58:00
我一直都是客制版欸
作者: forteallan (Take it easy)   2021-02-20 10:28:00
刚进线客服,说是最多可免费一次寄近3期的PDF帐单

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