刚刚又看到一篇英雄联盟联名卡回馈的文
刚好周一有收到客服的回电,来解答一下
懒人包:我提出的两笔争议回馈,月底前会补给我10%,下个月开始会逐笔采人工判定,不
会完全依照系统设定就判定不符合10%
客服说明:因为后台设定的商店名称,没办法完全符合商店来请款给的名字,所以才会导致
这个月的问题,像我反应的APP store游戏储值(棒球殿堂)没有10%回馈,后续月份会用人
工逐笔认定
请注意:还是可能发生在app store内进行游戏消费,但没有10%回馈的事情,客服说就是逐
笔认定,所以大家每个月收到帐单,可能都要检查一下回馈跟自己试算的是否相同了
作者:
bababana (ching)
2021-01-17 22:48:00所以这个月要去吵才拿得到回馈吗?刷一张卡可以搞得这么累我宁愿不刷了==
作者:
st40182 (天羽)
2021-01-17 23:05:00好麻烦= = 而且中信的电话又超难打
作者:
windalso (windalso)
2021-01-18 00:16:00激麻烦
作者:
komorin (森)
2021-01-18 00:38:00这很奇怪吧,GooglePlay跟Appstore内课金后台都没设定那不就等于完全没设定,发了几万张出去人工比对是在哈囉?
作者:
yaya517 (Abby)
2021-01-18 02:39:00一定很多人没对回馈被漏给
这个月确实可能要自己去比对才不会被漏给,但我相信银行下期开始人工检核,应该就会避免漏给了吧
作者:
ccdog74 (夜久)
2021-01-18 07:54:00人工检核 累死员工
作者: A180 (A108) 2021-01-18 08:47:00
不好意思,想问一下能看一下明细吗?帐单是当期回馈现金折抵吗?因为在itune store买了一部90元的电影也没看到回馈,想说是不是要下期才会折抵?
作者:
gctseng (提姆)
2021-01-18 08:55:00下期折抵,网银可以看到现金回馈明细
作者: A180 (A108) 2021-01-18 09:10:00
感谢说明!
作者: guccix 2021-01-18 12:35:00
笑死还要人工检核
作者: xptx 2021-01-18 16:41:00
请问网银在哪可以看明细? 我只找到回馈总金额
作者:
sydwuz (・ω・)
2021-01-18 16:46:00信用卡/点数→现金回馈查询
googleplay 游戏内购...也只有2.5%..搞不好真的要打电话
作者:
thisgo (寻梦园)
2021-01-18 22:13:00谢谢楼楼上 刚刚登入网银查 googleplay好像也只有2.5% @@
作者:
tony31635 (tony31635)
2021-01-18 23:30:00打过客服,google play上的消费有的回馈10%有的2.5%,少的7.5%下次帐单折抵,说是部分认列有误会陆续更正
作者:
xin32 (xin32)
2021-01-19 02:41:00作者:
duojay (duo)
2021-01-19 09:07:00作者:
Go2 (勾兔)
2021-01-19 09:33:00中信单笔单笔,无条件舍去 9+26 看起来是正确的