昨天看到大户的12月回馈金入帐,
因为这张是我的uber专用卡,每个月收到的三笔回馈一定是1:1:5。
但这次看到5倍的指定通路加码数字对不上,
原因是其中一笔uber请款名称变成“优步福尔摩沙”,
而永丰的系统是认请款名称,所以这笔没被算进去指定通路回馈。
我猜是因为十二月中开始uber变成国内刷卡的关系,
打给客服反映证实这个猜测,他们知道uber有逐渐在改请款名称,
但因为还没收到uber正式的变动通知所以才会有这个问题。
我看我十二月有1笔,一月有4笔都是优步福尔摩沙,
客服说会把这几笔反映给后端人员处理,两三天内会回复我。
基本上六月底前uber是指定通路,这应该是永丰需要处理的。
大家也可以对一下十二月帐单和一月的回馈,
也可以再观察下个月回馈是不是变正常了。
我如果有接到永丰回电也再来更新。