[心得] 中国信托 英雄联盟卡 核卡 与抱怨

楼主: helpmexp (迷路的人)   2020-12-29 13:26:16
★职业类别:软件工程师
★年资:10年
★年龄:32
★申请卡片:中信英雄联盟 - 嘉文四世
★年收入:87万(不能再高了)
★提供之财力证明:去年度扣缴凭单
★最近三个月有无申办卡片:无
★核卡额度:385k
★申办过程:
12/16看到卡板消息,网络申办,但是没有把最后的申请书pdf存下来
12/18网页查询办卡进度显示无资料,怀疑自己没有成功送件,message bot完全失效(见
下图),又打客服等了二十分钟都没通,于是重新再送件一次,这次有储存申请书
送出后过一阵子收到16号那一件申请的短信表示“已收到申请文件”
12/21 收到第二封短信,为18号送件的“已收到申请文件”,又另收到一封短信,写“只
限申请一张,重复申请将以退件处理”
12/24 收到核卡短信
12/28 收到卡片
★心得:
第一次办中信的卡,手机版网页可以操作办卡觉得方便,但是申请网页在拍证件照时,完
成的图片会压扁,没办法对齐瞄准框,希望工程师能尽快修正(忘了截图,抱歉了工程师
们,我是iPhone XS, iOS14.3 safari)
另外办卡进度的系统资料没同步到也是一个蛮严重问题,随然我没下载最后的申请书pdf
也有错,但这样的资料没同步的问题我觉得不行
申请资料的短信过了两三天才发送我觉得是还好,只是刚好两天后我自己又重新申请,造
成时间上交错,这我的问题,不怪中信
网页上连结message bot 觉得蛮棒的,但这个bot 让人傻眼,改好的话应该很赞
https://i.imgur.com/G8Akhfv.jpg
因为今年已经用过联征查询了,目前还没去查看看联征有没有被调两次,不过有去打开em
ail通知了(我太落伍现在才开)
补充:请信用卡业务勿来信推销,谢谢
补充2 :今天想加apple pay却卡在与发卡机构沟通中...后来就不想解任务了 哈哈
作者: LonyIce (小龙)   2020-12-29 13:29:00
我不太懂他的bot排队排10分钟就会踢人叫人重排是什么设计
作者: OOLoop (迷失的路口)   2020-12-29 14:02:00
文字客服排一排被踢掉,真的很傻眼
作者: dalflower (煌大花)   2020-12-29 14:13:00
这bot真的不行
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2020-12-29 14:42:00
Swrd 发这个图特别好笑XD
作者: LonyIce (小龙)   2020-12-29 14:46:00
https://i.imgur.com/6kGj2gq.png 还要说你在不说话就要踢掉你了,然后输入又说不准讲话
作者: JoeGibsonJr (乔・吉普森・二世)   2020-12-29 15:49:00
天才设计 富邦邦妮就强很多
作者: cytochrome (细胞色素)   2020-12-29 16:15:00
Process IOS not exists
作者: HAQS6512 (哈克利康)   2020-12-29 16:16:00
中信的客服跟渣打一样难找
作者: canlest (呆呆)   2020-12-29 16:18:00
嘉文差点被强迫逝世
作者: f845652652 (河马)   2020-12-29 17:41:00
纯抱怨 16号中午申请旧户秒核 到今天还没收到 线上客服试了至少一小时问到是没Led的...
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2020-12-29 18:41:00
这初核额度颇高
作者: chunyulai (裙)   2020-12-29 19:04:00
额度真的很高
作者: p1587 (小宝)   2020-12-29 20:28:00
其实你打"真人"就可以了 不过不懂为啥这样小C会看不懂
作者: MrClock (正向的力量~~)   2020-12-29 21:59:00
用”客服”去debug吗xd 你可以去投中信资深it年收会超过87
作者: wildpeople (wildpeople)   2020-12-29 23:27:00
还以为中信都给很高 我也是第一次办中信的卡直接给300k 其他四五间银行调了好几次最高才200k
作者: Irision (情兽)   2020-12-30 00:42:00
没有不敬的意思,纯粹好奇10年软件工程师年收87是不是偏低呢?
作者: thomaschion (老汤)   2020-12-30 08:38:00
智能文字客服哪家OK的啊?
作者: willieliu (たけし)   2020-12-30 09:10:00
好久没用中信了 但我之前用的时候都没什么问题说
作者: cafemos (懒洋洋)   2020-12-30 11:17:00
渣打真人蛮好用
作者: rickjd2001 (Ricky)   2020-12-30 11:53:00
笑死XD
作者: Xaotic (Xaotic)   2020-12-30 12:17:00
我都打学姊
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2020-12-30 17:38:00
10年87还可以吧 一个月平均也有73k 高于中欧位数多的都是做了10年连87都没有的
作者: q2520q (木天蓼)   2020-12-30 19:04:00
文字客服真的很废,说前面有几个人在等,然后等著等著10分钟后系统就会自动把你踢掉,我连续排了3、4次才被我赛到转接成功
作者: jstar520 (星佑)   2019-01-01 09:53:00
也来抱怨一下 我16号申请EZ卡面 等到24号才查询的到有进件
作者: kkaakkaa2435 (安安)   2019-01-04 16:46:00
12/16下午旧户加办,18才进件,打两次电话跪求,1/4核卡,还没收到,赞吧,等我收到再来发一篇哦对了 完全没收到短信一直鬼扯进件量大 办卡顺序问题,问题就是比我晚办的早早核卡,甚至加办的都秒核,怀疑根原PO一样,网上进件没有同步,某些连结优先处理的样子

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