今天收到了星展银行告知因为内部审查
要将我在星展银行的2张卡 在一个月后强制停掉
并且结清
我在星展银行从来没有迟缴过 其他家的银行也都没有迟缴
信贷也没有迟缴过
还款纪录非常良好
甚至几个月前星展银行还做了很过分的事情
当时当月帐单约20万
因为金额比较大 星展就打来问我要不要分期
当天客服说可以申请帐单分期
想说因为帐单金额比较大 如果可以分期减少压力的话也不错
在当天客服就说可以分期 请我缴足最低
剩下的金额就会在下一期帐单分期缴
我也马上缴足最低了
结果在缴款截止日的前一天
接到星展银行客服打来说因为征信后评分不足,无法帐单分期,不能过就算了,可能是我
负债比过高,
但在截止日前一天才告知是怎样? 不会太夸张吗? 到时候我缴不出来是要算谁的,
虽然在隔天还是立刻先转出投资的部分缴掉了,但这一次我就对星展非常感冒了
结果现在接到要强制停卡的通知!?
我帐上大概2个月没刷而已,还有6000多块的溢缴额度,在星展缴款状况完全正常的情况
下突然通知要停卡
打电话给客服也只是收到制式的回应:
“因为我们定期审核之后发现您比较不符合我们的标准”,
问题是我常常帐单10几万、20万都正常缴清
请问这样情形之下除了投诉金管会(已投诉)还有什么管道能抗议的吗?