如题,请问有版友有同样的情形吗?
11月初发现10月应得的500哩没入帐而
致电客服,今天得到回复说长荣端的系统
设定是月初到“结帐日”中间要有一笔消
费才符合资格,而我的结帐日是每月3号
恰巧10/1-10/3都没消费,因此长荣那边不
给予点数,银行端会再帮忙争取。
当初广告的条款是写“每月任刷1笔一般消
费”(于当月1日至最后1日且商店于次月
15日前请款之一般消费),今天银行说是
长荣端设定的问题,也只能再等争取的结
果了。
如果有一样情形的版友(结帐前无新增一
般消费但当月有一般消费,像我就被限定
1-3号)而哩程没入帐,千万别让自己的权
益睡着了,建议致电客服争取!
不用"当初广告的条款",是现在官网的条款就也还是在写每月。
作者:
epic (power!)
2020-11-14 00:55:0010/28左右要抓的资料应该是9月的我自己9月入帐日前有消费且入帐,一样没收到5000哩这位客服的说法非常奇怪...长荣怎么会有权限去抓“结帐日”
作者:
a5190501 (green)
2020-11-14 04:52:00一样没收到,致电客服表示这次系统帐务问题,统一15号后入哩程,但遇礼拜日建议16号查询不过我是10号结帐日,10/4有消费,但正常依照先前都是每月1号入哩程~这次也算异常
13号已经入帐,客服说这个月比较慢,可能太多人询问,我一讲到长荣他就立刻回答。XD
作者:
epic (power!)
2020-11-14 19:05:00拿了15000哩...决定要剪卡了...
作者: CVIVIC 2020-11-14 21:43:00
我连路跑的都还没进帐......长荣不知道在搞什么