直接讲重点
——————better way————-
(1)收到异常通知消费后用app“关掉线上交易”方式
我自己是玉山wallet用户,
楼下有提供中信网银、国泰koko也可以
烦请大家再补充其他可以这样操作的银行app
做到这一步就可以安心睡觉了!你已经很棒了!
(2)之后找个有空的时间联络客服告知被盗刷要停卡、换卡即可,一直到帐单出来都来
得及,这步骤不用这么赶~~~
————以上感谢版友不吝赐教———
愚妇我昨晚第一次异常消费通知后做了.....
(1)立刻用玉山wallet关掉所有交易方式
避免电联客服时又被刷几笔
(2)拨打玉山24小时服务专线:0800-30-1313 * 1,挂失
记得一定要*1,不然会等到天荒地老
(手机要拨付费的(02)2182-1313)
https://i.imgur.com/cSJIC9B.jpg
真的好险在等待客服边爬文时,
看到网友分享平时应该把线上交易功能关闭!我也马上照做,成功挡下了第二笔的3290,
开心!!
后来又看到官网写00:00~07:00以挂失为优先,由于等了快一小时一直没回应,我想快点
结束去睡觉了,于是打了挂失的*1,几分钟后就进线了,也跟客服小哥确认过“被盗刷就
直接拨挂失”他会帮你停卡并做更换卡号,不用费用(因为这是紧急状况!)~希望之后
不会有人再为了盗刷浪费一小时QAQ
......虽然这样比较快
但睡醒后看大家回馈,对啊~是可以不用这么紧张,反正第二笔都挡下来了,不用怕他第
3、4、5笔的,应该可以早点睡的XD
Ps碎碎念,这张ubear只有绑linepay跟橘子支付,也没看到有人回报这两个支付平台有问
题啊...为什么会被盗刷??...
是不是有在itunes上面买过东西看很多3290好像都是itunes 结论:不要用itunes
手机可以下载Skype 免储值即可打0800喔~ XD
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2020-11-09 01:54:00你看起来很紧张,想必是第一次盗刷处理其实到帐单出帐都还来得及
作者:
ilutc (笨仔)
2020-11-09 02:03:00中信也可以 最近越来越多银行朝这个方向努力
作者: rainwen (雨文) 2020-11-09 03:09:00
有的人未开卡也被盗刷,我是开卡后从来没刷过,一样被盗,有可能是用算的。不过我收到帐单后才知道被盗刷,赶紧去通报,还是有免除这笔款项。
停卡重发不等于挂失,不要乱教就算出帐单了,你有跟银行接洽就会有盗刷处理流程去查证,不会叫你立刻缴,搞的好像被抢钱包一样发文误导大家
作者:
bunnyer (lililala)
2020-11-09 04:47:00看推文吓到,因为盗刷出帐就不能争议
作者:
superego (superego)
2020-11-09 06:46:00谢谢热心分享
被盗刷就算收到帐单都来得急好吗 你以为每个人都会线上看刷卡金额跟品项对不对吗
作者:
hydroer (水人)
2020-11-09 07:22:00不只玉山可以线上关功能好吗。另外3F??卡号被盗走了,然后刷iTunes,然后被怪说是iTunes害的??
作者:
YCL13 (静默)
2020-11-09 07:55:00请问你信用卡不见了吗?若被盗刷但卡还在怎么会是挂失呢?
作者: yasanju (zzzpig) 2020-11-09 07:55:00
玉山钱包 中信网银 国泰koko 网银这些都可以自锁
玉山可以线上挂失,我上次线上填完后,不到两分钟客服就打来确认了
任何异常消费通知赶快通知客服就对了,关掉线上交易是多余的,万一是卡片被盗录,一样会被刷到爆
有疑虑赶快连络银行+1 不懂大家为何都不爱直接联络
关线上交易? 那网购??盗刷处理其实到帐单出帐都还来得及 <--笔记...
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2020-11-09 11:56:00先关线上交易意义也不大啊 打客服主张卡片哪几笔盗刷 而卡在身边就没事了之前星展没即时交易提醒到帐单来才主张盗刷都没关系 先付出钱的是银行 不用这么紧张吧剩下的就会这张卡片都刷不过了 自己在那边找银行有没有提供线上交易开关没太大意义 更何况很多银行没办法自己关线上交易直接做第二步联系客服就好了 这才是最要紧的 卡号被算出来也能直接交易 只关线上交易无意义 直接让银行处理就好等有空再联系客服是不对的
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2020-11-09 12:23:00主张哪几笔不是自己刷的就没事了
Line把有信用卡的银行帐号加入,消费通知打开,能即时知道被盗刷比较重要
作者:
Dodge (Challenger)
2020-11-09 12:34:00花旗上次被盗刷连续收到消费短信 然后就接到客服电话通知询问了 其实被盗刷真的还好 银行都会处理掉也不用付钱
其实 你不关网络交易功能 被盗刷成功 也不用缴啦 太紧张了
作者:
barkids (solar)
2020-11-09 17:46:00被盗刷过,银行查明后告知不需要缴 +1
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2020-11-09 18:40:00需要证明不是自己刷的吗?
回andrew,不用,只需要向银行主张这不是你的消费,查证是银行的责任,通常会请你签声明书之后就不用缴,但相对的,查出来后还叫你缴,就是有相当证据是你或你的相关人士例如家人朋友刷的了,这时就得乖乖履行缴款义务了。
作者:
cinhoks (fupp)
2020-11-10 19:29:00谢谢版大的发文和大家的意见,我昨天也遇到相同的事今天看到大家的经验分享就比较安定了,我也是第一时间就打去客服提争议和挂失停卡换发我很少用那张信用卡,最近一次用是前天连line-买网家的卫生用品,结果就隔天就中标了
作者:
QQ5566 (哭哭5566)
2020-11-12 07:46:00之前星展台新的卡号算法被破解 蛮多人国外盗刷找客服列争议款项跟换卡即可 你好紧张喔