直接讲重点
——————better way————-
(1)收到异常通知消费后用app“关掉线上交易”方式
我自己是玉山wallet用户,
楼下有提供中信网银、国泰koko也可以
烦请大家再补充其他可以这样操作的银行app
做到这一步就可以安心睡觉了!你已经很棒了!
(2)之后找个有空的时间联络客服告知被盗刷要停卡、换卡即可,一直到帐单出来都来
得及,这步骤不用这么赶~~~
————以上感谢版友不吝赐教———
愚妇我昨晚第一次异常消费通知后做了.....
(1)立刻用玉山wallet关掉所有交易方式
避免电联客服时又被刷几笔
(2)拨打玉山24小时服务专线:0800-30-1313 * 1,挂失
记得一定要*1,不然会等到天荒地老
(手机要拨付费的(02)2182-1313)
https://i.imgur.com/cSJIC9B.jpg
真的好险在等待客服边爬文时,
看到网友分享平时应该把线上交易功能关闭!我也马上照做,成功挡下了第二笔的3290,
开心!!
后来又看到官网写00:00~07:00以挂失为优先,由于等了快一小时一直没回应,我想快点
结束去睡觉了,于是打了挂失的*1,几分钟后就进线了,也跟客服小哥确认过“被盗刷就
直接拨挂失”他会帮你停卡并做更换卡号,不用费用(因为这是紧急状况!)~希望之后
不会有人再为了盗刷浪费一小时QAQ
......虽然这样比较快
但睡醒后看大家回馈,对啊~是可以不用这么紧张,反正第二笔都挡下来了,不用怕他第
3、4、5笔的,应该可以早点睡的XD
Ps碎碎念,这张ubear只有绑linepay跟橘子支付,也没看到有人回报这两个支付平台有问
题啊...为什么会被盗刷??...