当初家附近的远百刚开幕,
因为看中快乐卡的免费停车优惠,
所以直接在百货办了一张,
后来因为离家工作比较少去远百,
加上快乐卡免年费的标准是年刷12笔,
一年多前我就决定停卡。
当时看了很多远东剪卡的心得文,
有人被要求把卡片寄回,
有人则是被晃点说要请主管联络,
有人则是三推四推接不到客服回电,
总之我已经有坚持到底的精神,
一定要在当通电话就把卡片停掉!
殊不知,过程超级顺利,
如同各家银行一般,
会问停卡原因、给很多优惠讯息等等,
在我的坚持下,
客服就说:好,那就直接帮您停卡,
卡片您自己剪断丢弃即可。
结果就在前天,
我居然收到了快乐卡的年费帐单!
what!?
我卡片都剪断丢到垃圾桶一年多了,
哪里来的年费?
打给24小时客服中心却因为没有卡号,
所以被语音要求于上班时间联络客服,
于是隔天早上我联络到客服,
他居然说:查无停用纪录!
然后很坚持是我记错了,
我唯一剪掉的卡,
只有远东快乐卡跟花旗飨乐卡,
最好是可以记错!
反正客服就提出了什么,
可以帮我补寄卡片啊,
冲销年费啊等等的,
还说一年刷不到12次没关系,
打给客服他们会帮忙取消年费,
那干嘛不直接不要收年费就好了(白眼)
好吧,结论就是,
当你远东剪卡太顺利的时候,
千万不要太高兴,
要记得double check喔!
(话说这到底有没有申诉管道?
作者:
Horie (pret)
2020-11-06 21:18:00你有证据就去检举啊,没证据要怎申诉?
作者:
ajang (A彰)
2020-11-06 21:22:00还好我手机都有录音
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-11-06 21:29:00免年费资格是刷12笔还是要总金额高于6万?
作者:
prussian (prussian)
2020-11-06 21:31:00远东剪卡是不是会扣业绩啊,怎么每个人都跟看到鬼一样,最后还用骗的感觉?
不过如果是打skype有电话录音功能吗? 我一直没注意0800专线我都是打skype
作者:
ccoca ( 谢谢对不起)
2020-11-06 22:10:00远东业务员喜欢用骗的,很没有诚信的公司
作者:
willko (willbegood)
2020-11-06 23:02:00本来想办 感谢灭火
作者:
slchao (slam)
2020-11-06 23:11:00前几天刚剪卡,台湾pay有退卡,还在等happycash退款爬文发现,原po不是第一个XD
作者: Chaos (朵莉黑黑) 2020-11-06 23:19:00
剪卡后收到年费帐单+1
作者:
rbitmbasitw (the heart i once had)
2020-11-06 23:21:00银行都会录音吧?我会去找我用skype打过去的记录,请他们自己调录音档出来听
作者:
zere (三)
2020-11-06 23:47:00收到年费通知单说要剪卡,答应帮我剪结果变成年费被冲销了。好想剪啊...
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2020-11-07 00:37:00跟大公司交手,起手式就是记日期时间姓氏
我几乎各家都有 就不敢申请远东 主因就怕停卡毛一堆..
作者:
mathrew (Joey)
2020-11-07 08:47:00应该可以调通联吧?调出来,直接申诉到他死银行的纪录档要保留5年,我不确定电话录音算不算在内你可以问问金管会
作者:
Lloyds (英国骏懋银行)
2020-11-07 08:56:00没有人推定期联征的重要性?
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-11-07 09:31:00帐单上好像只回报已刷多少金额还再刷多少金额就可免年费,好像都没提到12次得门槛
作者:
mersma 2020-11-07 10:43:00快乐卡要年费?当初业务抓着我说免年费我才办的耶……
作者:
tanker (早起精神好)
2020-11-07 13:02:00这种卡就是一打过去就免年费也算是变相免年费吧
作者:
siopp (人参阿~)
2020-11-07 18:38:00板上之前也有案例XD
作者:
inua (flamecrest)
2020-11-07 19:01:00没啊,一银一卡通我停卡没寄回去耶。还是我还有该行其他卡的关系?
作者:
supertsy (Aswan)
2020-11-07 22:09:00所以一年联征纸本免费一次很重要看是不是有幽灵卡
我是元大遇到类似状况 但是忘记录音 只好再打电话剪一次...
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2020-11-08 09:23:00之前高雄有爱买量贩,加上常刷,HappyGo点累积很快才办的,刚办那一年至少一万点入帐...
作者:
RELIC (︴._.)
2020-11-08 11:17:00@hantulee 钛金卡首年免年费,每年刷卡NT$6万或12笔以上即享次年免年费。
作者:
lookjason (lookjason)
2020-11-08 11:54:00新光银行也要小心,剪卡半年还看得到联征挂在上面,还要打电话去抗议才从联征上拿掉。
我没远东但是好奇想问,直接临柜现场办理然后现场剪掉应该就比较没问题?(可能要加个全程录影?
作者:
akakapo (世事无常)
2020-11-08 12:48:00我没远东但是跟风问一下,用网银看不到卡片是否剪成功吗?剪卡成功网银就看不到它之类的
作者:
lovemost (螃蟹)
2020-11-08 15:00:00还是办美运好了
作者: CVIVIC 2020-11-08 21:32:00
储蓄东的相关企业能不碰就不碰
作者:
imWYJ (晨勃)
2020-11-09 01:35:00噗 我爸是刷到他们免年费门槛 结果他们还记单子来叫我爸缴年费 我爸气到打电话去骂+剪卡不用了 他们吓得要死说年费不用了没关系 但最后还是停卡了 他们家优惠少 卡又难用啊
作者:
joegg (大星)
2020-11-09 06:56:00我现在几乎都不进线等,都把诉求丢信箱等他们回然后直接开大绝表示,公公我已经剪掉什么都回不去惹,要对卡号或寄回都没办法哦笑
作者:
jlv1013 (环评没有意义)
2020-11-09 10:34:00楼上这招绝捏!
作者: p581581 (581) 2020-11-10 20:12:00
干 还有消费12次这种东西喔不是电子帐单免年费喔?
我之前帮同学做业绩一次办四张没电话直接两三天后寄来半年后只留两张 秒剪 超简单