[情报] ileo自动分期BUG

楼主: dreamgirl (嘉嘉)   2020-11-05 15:31:25
如标题,前几天买了几万元的东西
结果这几天出帐就出现了,而没有自动进行分期~~
打电话去一银,银行表示请款日和出帐日同天,系统来不及分期。
后来帮我人工分期解决,他要我到时这期帐单就不用缴该笔金额。
但网银查不会变,不知道他们系统是怎么设计的~~
就等到时自动扣款再看看
作者: Linsway (神仙降临)   2020-11-05 16:30:00
我也遇到一样的问题,10/31刷,11/03入帐+结帐,没自动分期,打客服的回复跟你一样。不过人工分期会不会有利率忘记问。
作者: ayen0422 ( )   2020-11-05 16:40:00
人工分期是为了解决满3000未自动3期0利率的bug吧?
作者: kaiyure (kaiyure)   2020-11-05 17:54:00
8月遇到过,请客服帮忙补分期,没有收手续费跟利息,但系统会无法判断是行动支付,要再进线跟客服争取才会补。
作者: kloc (kk)   2020-11-05 18:23:00
系统很垃圾,客服也差不多的银行
作者: willko (willbegood)   2020-11-05 22:27:00
通常是请款后隔天才会转分期 居然还有这个bug
作者: chunyen36 (yen)   2020-11-06 21:34:00
我发生同样状况,已投诉金管会
作者: dapiios (d_wei)   2020-11-07 01:24:00
同样状况+1也是说分期的这次不用缴
作者: Linsway (神仙降临)   2020-11-09 13:58:00
照kaiyure的说法,那下个月出帐回馈还要再对一次...

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