[问题] 已结案!感谢大家关心!

楼主: qwe21 (青春)   2020-10-26 10:16:57
10/22 我接到联征电子信件通知:https://imgur.com/Q7CEyZP
永丰银行 消费金融处(或单位)于109年10月21日 有以“新业务申请”(非存款业
务)为由,查询您的信用资料。如有疑问,请迳洽 永丰银行 消费金融处。谢谢。
但我近期根本没有向永丰银行申请业务,却用新业务的名义调阅联征,
之后我去信永丰客服,客服表示经询问信用卡部门近期也没有调阅我联征,
会再询问贷款部门(问题是我也没有贷款)
最后客服甩锅给联征中心:有没有可能是我八月加办信用卡,Email 晚两个月通知呢?
(不过我加办币倍卡是七月初的事)
好吧!既然客服都这么说惹,那我就等周一早上上班时间询问联征中心!
询问联征中心的结果,当然是他们不可能晚两个月才通知!以我自身经验也是银行申请
调阅后,隔天便会收到电子信件通知!
所以我刚才也去线上申请联征报告:https://imgur.com/25ft6wh
报告里面确实有永丰消费金融处以新业务名义查询我的联征的纪录!
另外我也在昨天询问永丰客服加办永丰信用卡,会以新业务或者原业务查询联征?
客服早上回电给我表示:经询问信用卡部门,是以"原业务"方式查询!
所以我没有申请永丰业务,然后联征却有永丰以新业务名义查询我联征?
然后永丰却说他们没有查询?所以这整件事是???
想请问板友有类似的经验吗?
PS:我已经把整件事情完整的整理过,再向客服询问一次,希望能得到交代!
作者: IdunHatesola (害怕爱雪)   2020-10-26 10:34:00
没发生过
作者: willieliu (たけし)   2020-10-26 10:43:00
我觉得如果你真的没申请任何业务 干脆直接去跟金管会投诉永丰银未经你同意以新业务调阅你的廉政报告 过不久应该就会有经理直接跟你说明了XD
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-10-26 10:55:00
我觉得这个邮件喊实际你去调报告看到的东西不一样,之前有发现邮件写新业务,但印出来的报告却写原业务,结果原来只是虚惊一场。喊→跟(更正)不过因为你调阅的报告确实有写新业务,那就必须追踪一下原因了,看到底哪里出了问题。
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2020-10-26 11:15:00
还有一个可能是别人线上办卡身分证字号打错打成你的他送出资料后系统自动调阅之前也遇过同T大情况 持有26家银行卡片路过...
作者: v303v191 (hope)   2020-10-26 11:23:00
身份证打错 姓名不可能错吧 还要上传证件
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2020-10-26 11:30:00
有些证件可以送出之后补件传 又或许那人传的是模糊的
作者: prussian (prussian)   2020-10-26 12:05:00
身份证打错,验证检查码和换补发会过的机率不高直接投金管会吧,程式写错拉错类别的机会还比较大
作者: abccbaandy (敏)   2020-10-26 12:28:00
投诉金管会吧,现在联征记录太重要了,一堆都会看
作者: asxc530530 (风中一条虫)   2020-10-26 16:25:00
投诉就知道了
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2020-10-26 18:40:00
等后续。
作者: terfd (柏拉图式的聪明)   2020-10-26 20:05:00
等后续
作者: cooji74115 (酷子先生)   2020-10-27 12:24:00
期待后续
作者: andrew5106 (撿到一百塊雷~)   2020-10-27 13:25:00
看起来一副想装没事的样子
作者: chunyen36 (yen)   2020-10-27 15:28:00
某些银行就是欠教训
作者: YCL13 (静默)   2020-10-28 16:22:00
所以永丰的承销卡可以不用本人申请?然后三年前申请现在才用“新业务申请”名义来调联征吗?
作者: marykate (m)   2020-10-28 16:38:00
这正常吗? 三年前申请承销卡 现在永丰又可以随意来调你的联征
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-10-28 20:47:00
感觉是这个业务?:#1VZ3GFmO (creditcard)
作者: willieliu (たけし)   2020-10-29 12:50:00
看起来还是怪怪的 感觉永丰银想河蟹掉 然后楼主接受了而三年前申请的卡现在才用新业务调阅也不太合理啊
作者: bbo992 (逼逼喔九九二)   2020-10-29 20:07:00
三年多前的事情现在才开始处理?
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2020-10-30 22:14:00
三年前???????????

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