9/17申请也核准go go卡MIT卡面,
因为一直没收到卡片,所以致电去客服确认,
发现是寄到旧址,
所以请客服等原本的卡片退到银行后,
再帮我寄到现在地址。
结果客服假行,
只确认说MIT的额度还没满,
(而原本的卡补/重发,
就是原来蝴蝶节的黑色卡面。...事后另一位客服补充跟我说)
当我收到后,看到黑色的卡片,
火都烧起来。
当初我在客服建议后,重新发卡给我,
我有再确认再发的卡是MIT的卡面吗?
他说对啊!因为额度没有满,
没有问题,一定是MIT.
现在说我要MIT的卡,
要我重新申请一次,我说为什么?
我是听客服说,然后也有再三确认,
那为何我要重新申请?
客服说:要再帮我去跟相关单位争取...
(哈囉?!帮我争取?)
从头到尾我都可接受原卡片,是你客服训练不够,
让我到现在拿了不是我想要的卡。
经过他“争取”后,他说可以直接发一张MIT的卡给我,
但要再拉我联征....
我已无力了!
算了吧!无缘的gogo MIT卡
最后拜托台新提升客服专业度好吗?
不要弄个限定卡,结果客服都不懂规则,还乱给无用的建议!!