昨天我在看本期(109年08月)新光银行信用卡帐单,针对寰宇现金回馈卡消费回馈的
现金点数觉得哪里怪怪的,我一直计算不出来帐单写的那个数值!
寰宇卡以台湾Pay消费的加总金额是2125元,若以寰宇卡网页写的回馈方式来计算:
国内一般消费1%:$2125 x1% = $21.25 四舍五入得到 21点
指定数位加码2%:$2125 x2% = $42.5 四舍五入得到 43点
总共应该得到现金点数 64点
但是帐单上本期新增只给62点!
我请客服帮我看看这是什么状况,刚才客服回复我,她说她一开始也用加总计算也算
不出帐单上的这个数字,直到看了内部的消费回馈报表才发现原因:
寰宇现金回馈卡是以“每笔消费独立计算”现金点数回馈,本期帐单中我有四笔消费
的金额比较小,那四笔的每一笔在计算且四舍五入后都不足1点,因此那四笔消费通通
被排除回馈,也就没有得到现金点数。
我说~是这样喔,那寰宇卡网页应该要写清楚,不然客人会以为是加总计算,结果却
是每一笔消费分开计算。客服建议每一笔消费金额最好在50元以上,否则可能不会列
入回馈计算。我有请客服跟活动单位说,这么重要的事情要写在网页注意事项,这样
大家才会知道,她说会帮忙反应。