Re: [心得] 三倍券实体店面消费不认列

楼主: a85080701 (灵之圣痕)   2020-08-03 01:56:05
7/30看到文章有点怕怕的就打给台新客服,
客服跟我说搭车的和爱买的基本上都会认列
https://i.imgur.com/JVrfrzu.jpg
想说可以安心就没再多做多刷实体的动作(台新早鸟只累计到7月底)
结果事实与客服说的不一样,没收到短信。
8/1晚上打给客服 也是不意外的踢皮球,
一直跳针说也是政府核准才能算数,一直请我1988,
直到说我爬文看到其他家银行都有认列,就你们家不认列,这算政府问题吗? 客服才说
会请示政府,要一到两天工作天会回复我。
唉,如果我早鸟因此不见,我应该会直接把白海豚的卡都剪光吧,就白海豚最特别。
另外,下面留言说该卡因行动支付认成网购不认列实体通路问题的,以我菜逼八网页工
程师的角度来看,绝对是网购认定和实体认列分开判断的,一来是万一有问题(政府判
定条件突然改,或是确认是错误资料等等),可以直接把资料更新成正确的,二来是不
用更改该卡别原本认列的逻辑问题。
假如真的放在一起判断的,我也不敢用那种系统...
等客服回应了我再更新
作者: jht37   2020-08-03 02:11:00
原PO您好,请问您的意思是,台新的系统,网购认定跟实体认定是分开的意思吗?
作者: luvusum (阿骅)   2020-08-03 09:14:00
我GoGo卡+Line Pay在大润发消费又被认列哦
作者: coco531029 (swb2uty)   2020-08-03 11:30:00
台新真的很踢皮球…我的也是我超傻眼
作者: thmnm   2020-08-03 12:16:00
7/6、7/30我问台新客服,都回Line Pay在实体商店刷会认列,8/2问客服说不会认列,是8/1公司通知的&是收单银行中信的问题,会帮忙请示公司,好喔
作者: wakaura (浦)   2020-08-03 12:43:00
还好我从来不屑办台新卡片
作者: BARKLAKE (I miss you all)   2020-08-03 14:36:00
台新Line Pay会认列,之前问过,系统分得出来问题应该是:有实体跟网购的商家,台新会默认为网购消费屈臣氏跟欣亚都是... (从与客服讨论的过程中发现)
作者: hsiangwing (非天之翼)   2020-08-03 14:41:00
所以现在都得自行打去客服问吗?
作者: monicahsu (skyer)   2020-08-03 15:36:00
我7/1用GOGO卡绑定台新的三倍券(早鸟),且一直都是用line pay条码绑GOGO卡结帐,7/17就在微风信义专柜刷超过3000,7/22店家请款,但到7/30都没有收到短信,所以打去台新客服询问。第一位客服说这是政府认列的问题,于是改打1988。1988说是否符合实体店面消费是银行端认定,只好再打给台新。第二位客服再次表示这是政府认列的问题,但也说会帮我以内部急件询问公司。隔天中午第三位客服打来说已经达到3000元门槛,会手动帮我送出,之后就会收到短信。结果傍晚第四位客服打来说我的消费金额确已达到门槛,但强调7/17刷的那笔3000多元不算在内。问他为什么用line pay在其他实体店面的消费可以计入只有这笔不行,他也没有正面回复。最后虽然有顺利收到短信,但觉得台新的认定真的很谜样,如果对用line pay消费有疑虑的话建议还是打去客服询问比较保险。
作者: m820610h1 (m820610h1)   2020-08-03 16:15:00
之前打去问1988,他说只能用信用卡 实体卡消费,用linepay不算
作者: f80242   2020-08-03 17:08:00
没道理 那官网的QA耍人吗
作者: gnr1213 (jasper)   2020-08-03 19:04:00
只能说这个机制像极了爱情,政府说限制实体店面消费才算,可是现在信用卡交易方式很多元,可以透过绑定其他第三方支付工具交易,而第三方却是走信用卡的网络交易电文,搞得民众不开心,银行也不知道可不可认列,银行认了到时候政府不给银行2000元的代垫款,谁要赔?
作者: diogofseixas (傲视人间笑红尘~)   2020-08-03 19:20:00
应该这样说,如果你用linepay登三倍券,可以随便拿任何信用卡刷,跟信用卡登三倍券却用line pay挂这张信用卡消费,完全是两回事
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 19:20:00
LINE Pay无法绑振兴券 是LINE Pay Money才可以
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 19:24:00
https://bit.ly/3k29usZQ.登录三倍券的信用卡同时绑定行动支付,消费时可能无法区分,会不会影响结算及回馈?A.●实际以民众所选择绑定的数位支付工具,进行累计及回馈●如民众绑定信用卡而以行动支付消费,仍计算在信用卡累计中,不会影响结果及回馈
作者: sova0809   2020-08-03 19:26:00
如果当初不行 政府就不要把话说得这么满 官网QA看来是屁
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 19:26:00
政府都说不影响了 科科
作者: sova0809   2020-08-03 19:27:00
话 当初是政府挂保证 现在不认帐互推皮球
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 19:29:00
看来要召唤唐凤或是立委质询了 厂厂
作者: sova0809   2020-08-03 19:31:00
游戏规则制定者连游戏规则都做不好 乱七八糟
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 19:39:00
我觉得是上面的“美意”没有传到下面 看看1988的“客服”回答就知道了 有点像是非行政院的"外包" @@"我在想晚点要跟+<><还是3Q的粉专反应一下了? :P
作者: sova0809   2020-08-03 19:47:00
如果当初没有绑定信用卡行动支付实体认列这条 我想没几人有争议 毕竟一堆人要拿早鸟 但既然政府挂保证 那两方这样互推说不过去吧 政府那条QA现在还明摆摆挂在那咧
作者: thmnm   2020-08-03 20:22:00
作者: bill0205 (善良的小孩没人爱)   2020-08-03 20:22:00
做游戏的连规则都弄不清楚 还是乖乖用实体券比较实在
作者: tananadishow (赖皮)   2020-08-03 21:06:00
干脆一开始就排除就不会那么多毛
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-08-03 21:12:00
因为一开始振兴券本来是想顺便拿来推广行动支付的所以原本是只有数位没有实体 但你也知道台湾_就是会抱怨没有用行动支付 后来才开放跟有实体券的.....
作者: copycat (copycat)   2020-08-04 10:54:00
以前好几次跟台新客服问问题的感觉都是版本很多感觉就是活动很多 但陷阱跟模糊地带也一大堆
作者: thmnm   2020-08-04 13:15:00
板上的文章目前有看到振兴券绑富邦/凯基/汇丰/渣打/玉山以Line Pay在实体商店消费是有认列的,包况台新黑狗也有人是有认列的,所以可以确定振兴券绑定信用卡以Line Pay在实体商店消费是可行的。然后现在有认列问题的几乎都是绑台新的,感觉上就是台新在刁难。
作者: Blathers (可能不可能)   2020-08-04 14:33:00
渣打Line Pay没有都认列
作者: jtch (tch)   2020-08-04 15:01:00
全部街口联名绑街口 有KFC跟 Pizzahut消费 今天收到短信了回报一下
作者: rating (天人师)   2020-08-04 16:15:00
看你的明细不是网购或实体的模糊地带,应该很确定是需要认列振兴券的
作者: hsiangwing (非天之翼)   2020-08-04 20:25:00
借串询问,因为等到今天,还是没收到短信,官网也没更新https://i.imgur.com/sluOVRM.jpg
作者: owlwang0719 (◎小P●)   2020-08-04 23:10:00
我也没收到短信.....GOGO卡+1
作者: voyagesam (voyagesam)   2020-08-05 00:42:00
达成额度的消费日是7/24,隔日起算的七个工作天8/4收到领取资格符合短信,多数用黑狗+LP,部分电信费。https://i.imgur.com/FX52PCi.jpg
作者: steelecaep (钢平和)   2020-08-05 08:07:00
GOGO卡25号满额至今未收到短信,昨天打给客服说要三个工作天回复,官网跟台新状态还是已绑定
作者: chju (醒醒吧阿宅)   2020-08-05 10:30:00
7/31 用黑狗+LP在大鲁阁草衙道刷,目前没收到短信
作者: pice (peace)   2020-08-05 10:35:00
同steel大 gogo 7/25满额 至今未收到短信及状态依然已绑定…
作者: jamesbear (jamesbear)   2020-08-05 11:43:00
黑狗+LinePay刷两笔大润发实体店7/28入帐。7/30进电客服确认是否认列,客服回复不确定但应该会认列,确认后再行回电。8/4客服回电该两笔系统不认列,所以手动将两笔上传经济部。查询三倍券状态显示“已兑换”。目前尚未收到短信,客服回复大约还要一、两个工作天。供大家参考。
作者: crazy478 (疯疯)   2020-08-05 15:23:00
我黑狗绑line pay实体消费 已收到短信 是没啥问题
作者: saintmen (Dukelego)   2020-08-05 19:06:00
跟客服争取是有用的,我的已解决喔,黑狗+LP小额真的满好用的
作者: note0817 (去你的)   2020-08-05 21:50:00
星展也遇到相同问体,搭之前环球橘子支付活动,一直没收到短信,今晚询问客服,搬官网QA给她,才说明天上班时间会内部急件询问
作者: winni10 (噢)   2020-08-12 00:00:00
没收到短信,上网查是已兑换,都不知道到底有没有加码到

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com