前一阵子冻一阵子的星展卡，
发现突然出了外币消费，估计是被盗刷了。（约一千台币）
去电客服，客服告知协助申请争议款及换卡后续不用管也不用付款。
因帐上有溢缴金额还是被扣缴了，
不过次月就一毛不减退回来，
新卡三天后就收到。
你以为这样就结束了吗？
后来客服email了满意度调查，
觉得处理得还算顺遂，
就填了回传，
过了一个礼拜突然收到星展的短信，
说为了感谢填写客服赠送50元7-11礼券序号！
你以为这样又结束了吗？
前几天突然又收到客服来电，
想了一下原来是因为我填写问卷时有一栏有写可接受客服电访，
简单提供了一些意见以后，
客服告知会发送50元line point序号！
让我又惊又喜。
想不到卡被盗刷还能倒赚100块，
外商银行就是不一样？